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Career Crunch | 没有好的执行,战略只是纸上谈兵

Career Crunch | 没有好的执行,战略只是纸上谈兵 HelloCareer国际招聘
2015-06-24
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本文转载于保洁招聘

This article was published on P&G Recruitment


读了台湾流通业教父,现任全联福利中心总裁徐重仁的访问。这一段话值得记下:「年轻人,有能力前别急着做大事。我常鼓励年轻人要有梦想,但并不是叫你立志做到哪个位置,而是要想如何把现在的事情做得更好。不用一开始就想做大事,从小的事情开始做,累积起来才能变成大事。」


常常会看到很多新进同事,怀著满腔热血,希望一股脑将所学贡献到工作之中。充满热情是好事,但是无论怎样的工作领域和职位,都有些必备的工作技能,这些技能,除非你亲自做过好几次,不然真的很难一下子就精通。


P&G 为例,管理各品牌的品牌经理,常常都是刚毕业的新鲜人。身为品牌经理,从广告拍摄、通路促销、到试用派样等等,每个技能,都需要一定时间的经验累积,才能做得好,并且越做越好。

偶尔,我也会听到新人抱怨自己都在做执行的工作,到底何时才能参与战略和策划?新进同事也埋怨,为什么我一天到晚要做这些老板已经规划好、又无趣的事情?我听到时都会想送一句话给他们:「先学会走路,再去学跑步。」

对于刚毕业的新鲜人,在你基本功还没打好之前,就贸然做起策略规划,常常会碰得一鼻子灰,甚至让老板对你的能力大大扣分。就像小孩子还没学好走路,怎么可能就开始跑步?如果一下子就贸然开始,肯定摔得全身是伤。

先让你学好走路再跑步,其实,也是对你的一种保护。


没有好的执行,战略等于纸上谈兵

每个职场上的工作者都一样,先专心证明卓越的执行小事的能力,策划战略的活随后而来。别小看执行的重要性。没有好的执行,所有战略和策划也只是纸上谈兵。

别小看执行的重要性,再以 P&G 为例证,我们格外看重所谓"Execution Excellence"。执行的好,不仅帮助你达成原本目标,甚至能比预期做的更好。但若执行做不好,反倒会伤害品牌,比什么都没做还更糟。

第一次负责某个新项目时,我觉得不一定总是要「从零开始」,如果有前人已经做过,可以先征求前人的经验,请教他们以前是怎么做的?有什么可以调整、做的更好的?从他们的经验传承,也帮助自己少走冤枉路。

以前我带过一个品牌副理,当时我跟他说,「飞柔要推出第一罐洗润合一的洗发精,因为这是一个非常具有突破性的全新产品,消费者还不了解洗润合一的好处,一定要先让他们试过。我们对这个产品有信心,相信消费者一旦试过,就会感受到这个产品的好处,因此我们要做挨家挨户的派样,让每个用过的消费者一试就爱上,进而成为我们忠实的顾客。」

问题来了,当时在市场上,从没有品牌做过大规模的挨家挨户派样,更没有所谓的派样公司有此类经验,所以需要和派样公司一起从名单收集、筛选,逐步建立派样系统。当时负责这个案子的品牌副理非但没有嫌这个建立派样系统工作太无聊、太基本,反而是很扎实的先去请教其他做过派样的同事,甚至问了外部的派样公司,了解做派样有哪些要注意的「眉角」。

也因为他实事求是的准备,并做好这个基本功,对飞柔的生意起了很大的帮助。透过这个任务,我对他的工作能力及未来潜力充满信心,慢慢的也把越来越高层面的工作交给他。这个品牌副理后来也一路升迁的很快,在我离开这个职位后,就成为我在这个职位的接班人。

没有好的执行,战略不过是纸上谈兵。


……

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