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哈喽大家好，我是沫晓俊。上篇我们以抖音为例，讲了运营中经常用到的北极星指标和指标体系，相信大家对于整个业务逻辑以及两者之间的关系有了更深入的了解。既然我们讲到了数据层面，那就不得不来聊一聊在日常工作中，我们会经常用到的一个工具，周报。
你没有看错，周报其实从底层上来说是一种工具，他的主要作用是帮助我们更好的了解业务的进展以及通过数据反馈，我们可以得出什么结论，帮助我们检查在整个工作计划中，是否存在偏离目标以及偏离正轨，从而及时对整个过程进行修正。我相信，一定有很多小伙伴也会为如何写周报一直在头疼，所以今天我们来看下如何正确的使用和看待这个工具。
首先，我们要理解一点，其实周报怎么写取决于你想要达成什么目的。
正如我们做产品一样，在写周报的时候，你要清楚我们写周报的用户是谁？
很明显，要么是老板，要么是同事，当然，别忘了还有自己（这个很容易被忽略掉）。
1.老板为什么需要你做周报？
因为他需要通过周报来了解你的工作进展，从而判断整体是否需要调整，所有的进度是否顺利。
2.那为什么还有同事？
相信大家遇到过这样一个场景，就是会存在把我们的周报发送到群里，如果发送到群里，那是不是就会存在被同事看到？他想不想了解你的工作进展，尤其是跟他有关联的工作相关的进展？如果你的工作进展对他的工作进展有帮助，他是不是会更关心你的进度？
3.为什么还有自己？
因为周报并不是说只是为了完成任务。如果我们想不清楚做周报的目的是什么，那我们就先想清楚做周报的用户是谁，我们的用户到底遇到了什么问题，我们需要通过做周报这件事情帮助我们的用户来解决什么问题。
OK，既然我们明确了我们的用户是是谁，接下来我们来看看我们用户的需求究竟是什么？
首先，对于老板来说，周报可以节约他的时间，通过周报的总结提炼，他可以在很短的时间内了解到各个团队的工作进度，然后根据报告来给员工提供反馈。通俗来说，就是我们需要通过周报来告诉老板我们这一周做了什么，做的事情相对应的产出结果是什么。
其次，对于同事来说，他也想通过周报来了解你在做什么，可以从你这里学到什么东西，了解彼此之间的工作进展以及工作业绩。在职场中，信息透明本身就可以推动事情的进展变化。
最后，对于自己来说，我们可以通过周报帮助自己梳理过去的工作，找到自己认为的重要的事情，看看自己是否做的足够好，去复盘一下整个过程。除了这一点，还有一个可能会被大多数人忽略的重点，就是周报可以帮我们反映我们遇到的问题和困难，向老板以及同事来求助，当然，这里我们需要想好解决方案来进行求助，这个非常重要!！
我们既然分析清楚了用户的需求，接下来我们来看如何满足用户的需求？
1.在职场中，我们一定要明白一点，没有人会关注你的过程，所以一定要有产出有结果。你到底是解决了什么问题，还是达成了什么目标。
2.既然是为了满足用户的需求，我们就需要站在用户的角度来思考问题，一定要用用户能理解的语言来进行描述。我拿增长来举例，千万别用我用了什么抓手从而赋能了用户什么东西，所以提升了什么这样的话语来跟你的老板说，你觉得如果他不是增长或者运营出身的，他听的懂吗？用户根本听不懂你在说什么，你觉得用户会买账吗？讲到这里，你还觉得自己很委屈写了一堆专业的东西，然后觉得对方看不懂是对方的问题么？
3.不要说废话，我写了什么文档，创建了三条广告什么的，没有任何意义。我们要多用图表以及数据来说话，因为你的产出都是数据体现出来的。数据有好有坏，好的是因为什么，是否可以持续叠加扩大？不好的是因为什么，怎么可以避免或者怎么调整？
4.突出重点，语言尽可能的简洁，尊重事实。
其实毫不夸张的说，一份周报就可以完全看出一个人的思考方式和思考逻辑，也可以看出这个人到底是执行思维还是领导思维。
前面说了这么多，最后我们来看看大家最关心的周报究竟该怎么写？
1.对上级来说，我们上面也说了需要看结果产出。不同目标的情况下，我们需要看关键结果的进度如何？对于目标我们完成了多少？是否会影响最终的结果？我们下一步的关键动作和计划是什么？现在是否有偏离轨道？事情的优先级是不是合理？
通俗来说就是你的关键目标是什么，你的进度是什么，目前完成了多少，结果是否符合预期，如果不符合怎么解决？如果符合预期？下一步计划是什么。
2.对于同事来说，他会关心你提的需求和自己是否有关系，你的需求是否合理，是否对他也有帮助，他是不是也能从你这里得到一些利益，比如你的进度和工作也会推动他的目标和需求。
3.对于自己来说，一方面是总结，一方面是你的诉求有没有清晰的表达出去，需要上级协调支持的一定要说清楚写清楚。如果我们自己的诉求都表达不清楚，那最后也别怪对方理解不了。
为了便于大家理解，最后再给一个模板以供参考。
还是站在解决用户需求的角度来说，首先我们需要拆解目标，其次将拆解下来的目标的关键结果写上去，最后把下周的计划也写上去。
这里举个例子：比如我们根据老板交待的事情细分大目标，然后会有目标一，目标二，目标三以及临时工作。假如我们目标一是提升新用户的注册充值率；目标二是降低某个获客渠道的注册成本；目标三是提升广告的点击率；临时工作是跟进产品icon替换的进展。
那么基于上述目标，我们需要写自己目前的进展结果如何，是否有里程碑，用数据去说明情况，然后简单总结。即完成度-结果-数据-总结四部曲。如果在整个过程中我们遇到什么变故，我们也一定要同步情况。同步方式就是说清楚事情的原因以及影响，比如因为什么原因，某个关键点产生了什么变化，对后面的影响是什么，风险是什么，我们需要做哪些调整。
最后我以真实的事情再来举个例子，这里我以目标一来举例：
目标一：提升新用户的注册充值率---完成度70%
目标背景简介：为提升新用户的注册充值率，对新注册未充值的用户发放新手专属礼包。
进度：目前已设置好新手专属礼包配置，预计10.31日正式上线测试。
除了本周的关键结果，我们一定不要忘了容易被忽略的下周计划。下周计划的目的主要是让我们都了解目前的进度是不是在预期范围内，优先级是否合理。目前的进度和哪个项目在什么资源上有冲突，解决方案是什么，需要谁来配合解决。遇到什么问题，这个问题不解决会带来什么影响，你的解决方案是什么，需要谁来配合，此处@需要协助配合的人。
如果是自己的周报，一般都建议多加个收获总结，其他模块可以写的更详细些，方便我们后面来进行追溯。比如增加相关项目的细节，然后文档链接之类的。做这些的目的是我们需要定期去复盘，要知道自己哪里做的好，哪里做的不好，好的点在哪里，不好的点是什么。基于这些，对于业务有没有新的认知，对于用户有没有新的认知，对于产品有没有新的认知。时间长久下来，这样做其实我们是把过去一周的事情都进行模块化和总结化了，这其实是一个非常好的学习方式，对于自己进步有绝对的收获和帮助，所以哪怕老板不要求，都建议可以自己去写一下周报。
互联网之所以发展的如此之快，底层就是因为相关的数据可以可以回溯以及快速迭代。所以我们如果可以这样养成每周复盘总结的习惯，那对于自身的迭代可想而知。当然，如果我们只是为了应付或者把这个纯粹当成一项任务，那效果可想而知。不信，你可以试试每周按照这样的方式来尝试三个月，等三个月后来看看所有的回溯，你就会知道自己的进步都在哪里了。
好了，今天的内容我们就分享就到这里，不知道这篇文章对你头疼已久的周报是否有所帮助？
另外还有一些早期其他站内外的回答，希望对你也有所帮助：
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