哈喽大家好,我是Max沫晓俊。
你有没有过这样的经历:一个项目你做得很辛苦,成果也不差,但汇报完后,老板只是点了点头,转头却表扬了另一个没你做得多但会说话的同事。
当时你是不是会忍不住想:怎么我干的都被忽略了,难道是我不够优秀?
我想告诉你:你不是不优秀,你只是不会“对上说话”。
一、什么是“对上说话”?不是拍马屁,是对齐上级的思维逻辑
“对上说话”不是谄媚,而是让你的表达方式,能被你的老板有效接收。
很多人会误以为:“我把事情做完、写清楚、讲清楚就行了”,但真正高段位的沟通,是先理解上级在意什么,再组织语言。
举个例子:
你想表达:“我昨天改了十组素材,数据涨了。”
老板想听的是:“改的素材,ROI是否突破了设定目标?这种方式可否复制?”
你讲的是“过程和动作”,老板听的是“结果和可复制性”。你在讲努力,老板在看价值。
就像有次我一个同事阿杰,花三天整理了一个投放周报,密密麻麻写了8页。老板看了两眼,说了一句:“有没有一页能看懂的版本?”
后来我教他用“三层信息法”去重构表达,老板不仅点赞,还拿去跟上面的人汇报。
二、为什么你讲了很多,老板却听不到重点?
很多人误区在于,汇报时“按事情本身逻辑说”,而非“按老板的思考逻辑说”。
老板不是你的工作伙伴,他不是关心你怎么干的,他关心的是:
这件事结果如何?
为什么这样做?
下次是否还这么做?
你得“带着结论来”,再补充论据和判断过程。否则你说得越多,对方越迷糊。
这里我就把我常用的“三层信息法”分享给你,这个方法可以帮你迅速抓住老板关注点:
第一层:结论优先(做了什么,成了/不成?)
第二层:支撑理由(为什么这么做?数据如何?)
第三层:可复用建议(是否能复制?是否值得推广?)
比如:
上周我们换了素材结构,ROI从1.5提升到2.1(结论),主要因为新素材聚焦单一卖点+30s内结构压缩,点击率提升22%(支撑理由)。接下来建议把这类结构复制到B项目,同时继续监测点击到支付的掉率是否稳定(可复用建议)。”
三、如何对齐上级预期,让汇报更有“价值感”?
很多时候你觉得自己已经说得很清楚了,老板却说“说重点”,这个事情本质上是你没踩中他的预期。
在汇报前你可以用上级预期对齐表自查一下:

