HelloCareer观察| 发布海外招聘信息后为什么收到的简历寥寥无几？

       近年来，在海外组建团队或者希望从海外招募人才来华的中国企业越来越多，有不少公司告诉HelloCareer，他们在进行雇主品牌宣传和发布招聘信息后，响应寥寥。那么，雇主品牌宣传有哪些窍门？职位描述中的哪些内容会影响国际求职者的投递决定？如何投放更有效？

在使用国际化社交媒体或当地招聘渠道进行传播时，既要充分挖掘和展现企业雇主品牌亮点，也要尊重当地的人文环境、职场文化，切忌在招聘要求中出现年龄、性别、种族等涉嫌歧视的描述。

在进行雇主品牌宣传前我们需要考虑的问题*

多多了解和追踪最新的国际职场动态、职场文化发展新趋势、国际人才求职时最关注的方面，选用目标人才群体熟悉和青睐的词汇和概念来表述是更好的宣传方式，而不是生硬翻译国内的文案。

中国受访用户最希望看到的是职位描述中能清楚的说明“薪酬范围”，这和很多招聘网站上的“面议”正好相反。不过企业的招聘官也有自己的苦衷，很多人认为薪酬是公司的商业情报，不希望对外公布；有的还怕竞争对手看到，对公司不利。可这项内容反而又是国内求职者最希望看到的，找到一个妥善的解决方式将有助于双方对信息的收集和判断，提到高匹配度。

那么欧美的求职者更关注什么呢？以英国和美国为例，HelloCareer收集到的数据如下：

美国求职者关注*

英国求职者关注*

我们看到，“薪酬范围”在美国和英国都排在了第二位，无独有偶，美英两国排在第一位的都是希望看到“清晰详实的职责描述”。而这也是HelloCareer特别想提醒各位HR朋友的：进行国际招聘和跨国引才时需要考虑不同国家的职场文化和求职者偏好。

在国内招聘中使用简单的、笼统的职位描述司空见惯，每当我们问起客户是否可以描述得更详细一些的时候，对方的回应或是不用写那么多，业内人士一看岗位都应该明白需要做什么；或是希望面试时再和人选详细介绍。而往往收到简历后，用人部门又开始提出诸多筛选条件，各种问题也层出不穷。实际上，即便是面向资深人士，也应该避免让对方猜你需要什么样的人，因为有很多信息大家从不同的角度和出发点去理解，会出现很大偏差。

HelloCareer建议，在寻找国际人才时，职位描述首先应该包括清晰、详实的职责说明，然后公布出该岗位的薪酬范围，有可能的话，一并说明薪酬结构及其他福利；此外，岗位未来的发展方向/晋升空间也是各国求职者都很关注的。而公司环境，雇主品牌等方面的介绍虽然也很重要，但在职位说明中则是锦上添花，如有可能，最好单列出板块进行宣传。

在中国，一些“大的求职网站”依然为受访者的首选，比例占到受访群体的56%，而美国和英国相同，招聘网站都不是他们的首选，排在了第二位，而且比例也只占29%和20%。

美国求职者渠道偏好*

英国求职者渠道偏好*

美国和英国受访者首选使用的是访问目标公司的官方网站，查看是否有自己感兴趣的职位机会，比例高达37%和42%。如今，也有接近30%的中国求职者开始关注企业官网发布的工作机会，排在使用渠道的第二位。而很多中国企业，对官方网站的建设还没有足够重视 ，很多公司连像样的英文版都没有，对于招聘频道的设计，更是无法满足求职者的需要，用户体验极差。这种情况对于正在走出去的企业来说，无论是对国内招聘，还是海外招聘，都将造成负面影响。我们也发现，即便是一些业务已经非常国际化的中国公司，其官网的招聘系统也是按照中国本土习惯设计的，在进行国际招聘时，要求海外求职者使用同一个系统，会给求职者带来不舒适的体验，甚至造成人才流失。

随着移动端的普及，几乎所有的招聘网站和很多企业都开发了自己的移动解决方案，那么国内外人才都会使用手机申请工作吗？

HelloCareer调查显示，有67%的中国受访者表示会通过手机申请工作机会，这一比例远远超过了美国的9%和英国的15%。这和中国招聘服务的创新以及在手机端的优化升级有着不可分割的关系。

那些不愿意使用手机申请职位的人又是怎么想的呢？28%的中国受访者表示主要是因为移动设备中没有存储简历，而投递太麻烦排在第二位，占比21%。与中国求职者不同的，美国和英国的受访者表示申请工作时“更愿意使用带有键盘的设备”。此外，美国人认为屏幕太小也是他们不太愿意使用手机申请职位的原因，而英国则表示“希望在投递简历时添加一份自己的求职信”也是导致他们不太倾向于用移动设备的另一主要因素。而实际工作中，我们也的确发现，很多欧美的求职者，以及旅居海外多年的华人，都有随同简历附上求职信的习惯，这是中西求职文化的又一个不同点。

针对不同群体的求职习惯，有的放矢地选择招聘渠道和平台，将是获取候选人的关键。