昨天,亚马逊发布了2020年品牌保护报告,首次全面沟通亚马逊推动“零假货”最新进展。
该报告全面介绍了如何确保客户从商店内的正宗产品中购物。亚马逊在专业团队和行业领先的机器学习技术上进行了大量投资,以主动保护客户,品牌及其销售合作伙伴免受伪劣者的侵害,并使他们对试图通过亚马逊出售假冒品承担责任。
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2020年品牌保护报告重点显示了亚马逊在打击假冒商品和保护客户和品牌方面的重大创新和全球进步,其中包括:
● 亚马逊全球投入超过7亿美元,以保护其商店免受欺诈和滥用。
● 亚马逊雇佣了10000多名员工,以保护其商店免受欺诈和滥用。
●亚马逊通过有效的措施阻止了逾600万次异常的卖家账户注册,阻止不良行为者发布假货。
●亚马逊没收了超过200万种产品,这些产品已发送到其履行中心,并且在发送给客户之前被检测为假冒产品。亚马逊销毁了这些产品,以防止它们被转售到供应链的其他地方。
●亚马逊没收了超过200万种产品,这些产品已发送到其履行中心,并且在发送给客户之前被检测为假冒产品。亚马逊销毁了这些产品,以防止它们被转售到供应链的其他地方。
●亚马逊拦截了超过100亿件可疑不良商品上架销售。
●亚马逊Transparency(透明计划),一项可为单件商品提供保护的序列化服务,已经保护了超过5亿件商品。
●亚马逊上假货投诉率低于万分之一,亚马逊会及时对相关投诉进行调查核准。
●7,000多家中小企业通过IP Accelerator与美国和欧洲的受信任律师事务所建立了联系。这些企业成功提交了商标申请,并且可以尽早使用Brand Registry的品牌保护工具。
● 亚马逊成立了全球打假团队,主要负责调查相关售假者信息并与执法部门分享线索,对售假者进行独立调查或联合品牌进行调查,同时对售假者提起民事诉讼。
于此同时,《品牌保护报告》概述了亚马逊的防伪方法,主要有以下几点:
1.强大的主动控制。亚马逊结合了先进的机器学习功能和专业的人类调查员,可以主动保护商店免受不良行为者和不良产品的侵害。亚马逊在这一领域不断创新,以领先于不良行为者,并继续努力规避其控制措施。
2.品牌的强大工具。品牌最了解自己的产品。他们从里到外都知道自己的徽标,图案和知识产权。
亚马逊通过品牌注册,透明度和零项目等工具使品牌与我们合作。这些工具由亚马逊的先进技术和每个品牌对其产品的专业知识提供支持。在一起,我们可以更有效地发现和制止伪造品,从而使我们能够更好地保护客户和权利所有者。
3.追究造假者的责任。亚马逊继续在针对品牌的强大主动控制和强大工具方面进行创新,直到店内的假冒商品为零为止。这是与犯罪分子的不断升级的斗争,他们继续试图寻找出售假冒伪劣品的方法,而永久制止这些伪造者的唯一方法是通过法院系统和刑事起诉追究其责任。
对此,亚马逊方表示对2020年所能取得的成就感到兴奋,但是,在假冒产品降至零之前绝不会放松。亚马逊将继续进行投资和创新,以保护客户,品牌和他们的销售合作伙伴,亚马逊期待与品牌和执法部门加强合作,以追究假冒者的责任。
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