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今年的旺季来得好像比往年早一些。不少卖家已经开始为旺季做准备,买家也在悄咪咪物色商品以便旺季到来更好的下单。
而为了应对旺季,亚马逊除了在交货时间上对买家推出新功能外,也推出了新的订单处理能力功能。
近日,亚马逊英国站发布公告称,推出了新的订单处理能力功能。亚马逊卖家可以设置每日打包和发货的订单数量限制,如果当日收到的订单数量超过卖家设置的限额,所有额外订单的处理时间将会增加一天。
值得注意的是,订单处理功能仅限于卖家自配送、国内和国外地点的标准运输订单,它并不适用于“Prime”和“Premium shipping”订单。
在亚马逊看来,该功能给卖家可以带来不少好处:
·灵活设置更快的处理时间,
·向客户提供更快的交货承诺
·更方便管理预期或意外的订单数量
·降低订单高峰情况下延迟发货率的风险
此功能看起来似乎对卖家挺不错的,但具体操作起来到底如何,还有待研究。不过,从侧面也是可以看出,亚马逊对即将到来的旺季也是花了心思的。
除此之外,美国站的卖家们,又有了新的退货政策消息!
美国站:推出时尚品类商品免费退货政策
据悉,日前亚马逊美国站发布公告称:自2021年10月26日起,时尚品类卖家的自配送商品Listing都将带有免费退货标识。
公告内容如下:
“自2021年10月26日起,所有由卖家自配送的时尚类商品的报价都将带有免费退货信息,美国站卖家将不再能够扣除买家在服装、鞋、珠宝和手表项下所列时尚类商品的退货运费。”
亚马逊推出此政策,主要是为了改善消费者在商店购物或退货时的购物体验。
因为亚马逊时尚品类买家对目前卖家自配送订单的退货体验满意度较低,对于由亚马逊FBA配送的时尚商品订单,我们(亚马逊方)已经提供了免费退货服务,买家希望卖家自配送订单也有同样的退货体验。
此政策一出,对于卖家而言是一个不利的消息,会增加卖家相应的成本。
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