已下单的小伙伴请务必加下述微信
（微信号：artvivantcallcenter）为好友，这边有重要事项需要联系您。
因下单后不会显示您的微信id，只会显示昵称，我们无法主动添加。
不想添加微信的小伙伴，请移步微博私信（微博私信也需要您主动联系，因为这边不知道您的微博号QAQ）
邮寄方式分两种
①ECMS行政通关，单价较低的商品满足一定金额包邮免税，单价超过4800日元的商品包邮包税。
拍下后，除了在通关时，需再次上传身份证件（收到短信后立即填写即可），证明您是下单本人外，只需坐等到货即可，通关交税等手续由运输公司全权处理。
【只有周边才能使用此运输方式】
②日本邮政国际EMS
因ECMS行政通关无法运输复制原画等贵重物品，我们使用国际EMS寄出。
若EMS在海关被扣下，被要求申报，交税，都需买家自行操作。
关于申报，不会的小伙伴也不要担心，我们可以教您如何操作。
【因为本司为上市公司，运单上是绝对不能填写虚假价格的，请理解】
店铺内汇率不显示的问题
因系统原因，汇率无法直接显示，只有下单付款后，才能看到被扣多少人民币。
系统的走的是微信及时汇率，如果因为担心付款后才发现汇率太高，不想下单的小伙伴，可以进行下述操作。
①拍下商品后可直接付款，付款后马上确认被扣的人民币金额
②计算汇率：人民币金额÷日元金额=汇率
③若汇率与您想象中一致，请添加上述的微信or微博，与我们取得联系（下单的小伙伴请务必添加，拜托了）。
④若汇率与您想象中不一致，可以直接申请退款（退款时间有限制，请拍下后立即确认汇率哟~）
在上架前，所有商品都需事先跟海关确认是否能够运往国内，所以上架周期较长。
若有小伙伴在我们的日本官网看到自己心仪的周边，可以联系我们哟~