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看世界筑未来 |罗客教育集团2023年深圳-香港领队培训会圆满举行

罗客国际 Looker Global

2023-06-13

导读：携手罗客看世界、放飞梦想筑未来

6月10日-11日，罗客教育集团在深圳-香港举行了领队培训会，罗客集团上海总部和各分公司全体成员参加了本次会议。

两天的行程紧凑、充实，我们走访了香港的合作高校——香港大学、香港中文大学、香港理工大学，合作企业和机构，同时进行了系统的出国（境）团组运营及带队全流程培训，包括出行前、中、后的全过程管理及紧急预案。

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会议开始前，罗客教育集团董事长仓之毅先生分享讲话，介绍了企业概况，包括企业文化、使命与愿景、公司价值观等。

日月更迭，“新老”融合，他也对每一位同事的付出与努力表达了感谢。

上海市场部负责人沈老师为大家讲解了领队行为准则，包括在带队行程中的注意事项、风俗禁忌等重要内容。

从领队的个人着装、行为、物品准备等，沈老师事无巨细地向大家分享了自己的经验与心得。

上海运营部王楠为大家详细介绍了带团的准备及流程工作。包括出发前相关日程表、租车表等资料的打印，项目进行中及时反馈课堂情况，并提醒大家带团过程中要注意细节，多为学生考虑，做好充足准备。

武汉分公司的负责人李老师给大家进行应急预案培训。李老师首先强调了应急预案的作用和必要性。

罗客公司成立以来，从未发生过任何一例重大安全事故正是因为对于流程管控的严谨。标准化的领队流程辅以全面细致的紧急预案是与客户建立信任的关键所在。

晚上，相关同事为大家详细介绍了分地区——香港、新加坡、英国、联合国地区的带团细节，就如何熟悉不同国家与地区的环境、生活习俗与禁忌，以及不同参观地点的着装要求等内容作了详细分享。

通过生动地分享，大家在欢声笑语中一边总结往期案例，一边归纳解决方案。整个会议气氛轻松活泼，参与度极高，同事们彼此交流经验，分享感悟，获益匪浅。

6月11日，大家一行前往香港合作高校与企业机构、香港国际机场等地点，通过实地探访，深入熟悉带队路线与周围环境。

六月天正高，大家顶着闷热的天气，仔细记录着每一处细节。

期间，所有同事们还进行了破冰互动——自我介绍，大家分布在上海、北京、广州、武汉、成都、郑州、杭州、济南、西安、长沙等城市，汇聚在一起，形成了一支愿景宏大且使命感强烈的队伍。

本次领队培训会的圆满举行，是确保2023年暑假出团顺利圆满进行的有力保障。也希望参与到项目中的同学们能在游学中体验到更大的世界，打开认知世界的新窗口。

【声明】内容源于网络

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