据泰媒报道，近日在泰国脸书上流传一则视频，一名中国女子因不断地对着泰国航空工作人员咳嗽，故被机上人员徒手控制阻止住。3月8日泰航主管机上安全与标准负责人巴塔纳先生对上述视频中所发生事件做出澄清解释。

他表示该事件发生于2020年3月6日在航班号为TG664的曼谷-上海泰航飞机上，因视频中女乘客不满在机上停留时间过长，于是便故意不断地对着机上迎宾空姐咳嗽。

另外他还透露，当时泰航飞机抵达上海机场时，被通知机场要对来自意大利、韩国、日本、伊朗等所有风险国家的飞机上的乘客进行检疫。而且不论是入境乘客，还是专机乘客，都要被严格地进行检疫筛查。

因此，事发时飞机上的乘客还不被允许下飞机，直到有检疫工作人员来。因为上海机场对于每一架从风险区而来的飞机检查都非常严格，泰航的飞机当时需要等待大约7个小时才会有工作人员上机检疫。

由于等待检疫的时间过长，所以引发上述视频中的女乘客十分不满，并不断地向机上迎宾空姐咳嗽，之后就发生了视频中的一幕，不过机上工作人员还是努力的在向该乘客解释当时的情况，并且请求该乘客保持安静，最后所幸该乘客还是渐渐安静下来并坐好等待检疫人员到来。