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【十佳】工作“零差评”是怎么做到的

【十佳】工作“零差评”是怎么做到的 沪东中华造船
2019-04-12
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导读:文/摄 志宝鲁枫,质量保证部质量管理员,主要负责质量信息化建设、保密设备管理、成本管理和合同管理工作。曾

文/摄   志宝

鲁枫质量保证部质量管理员,主要负责质量信息化建设、保密设备管理、成本管理和合同管理工作。曾荣获上海船舶公司优秀共产党员、三八红旗手、先进生产(工作)者、2018年公司“十佳员工”等称号。

“不唯上,不唯书,只唯实”是鲁枫的座右铭。严谨、细致是她的工作名片。面对着分门别类的各项工作,她总是精益求精再,上报的每一张报表,每一篇文章、每一个PPT都要经过反复推敲。布置给管理团队的各项工作,都是研究再三,多方咨询,刨根问底后才采纳使用。因为这代表了她的态度,就是对自己、对工作认真负责的态度。作为组织委员,她认真细致,积极配合书记做好日常党务工作,得到充分肯定。


质量保证部人员分散,军民混合办公。多年的保密经验使她认识到保密工作的重点在于提高重点员工的保密意识。鲁枫编制及修订了部门密机集中点管理办法,每月组织各室计算机及设备管理人员开展内部交叉检查和专项培训,提高了各级人员保密意识、规范流程和各室自查能力。


2018年以来,公司船舶产品质量信息系统实现了在建项目和涂装项目上线、班组信息化考核,提高专检、外检一次合格率信息化准确性。该系统上线前,她做了大量的分析、沟通、确认、协调工作,不忽略任何细节。质量信息反馈单上线后,她的分机变成了答疑专线,不管是软件问题还是硬件问题,不管是流程问题还是业务问题,哪怕喉咙哑了,哪怕工作再忙,她都耐心回复。就是这样的“服务”态度,为她赢得了“五星”好评,为质量信息反馈单信息化流程迅速、稳定的系统应用奠定了良好的基础。


鲁枫做事认真,做人谦虚,总能在较短的时间内抓住重点,出色完成各项工作,并乐于主动分享工作经验,帮助他人解决工作难题。她的处事风格和工作态度为她迎来了零差评,得到了领导、同事的一致好评。



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