淮安市“12356”心理咨询热线是一条由政府支持、市卫健委指导、市心理健康促进中心承建和实施的公益热线，是为公众免费提供心理支持、危机干预和心理咨询服务的重要平台。
为充实热线服务队伍，提高服务质量，为更多需要帮助的人提供及时、有效的心理援助，现面向社会招募15名志愿者！
1. 如果你符合以下条件：
通常面向社会各界人士，特别是心理学、教育学、社会工作、伦理等相关专业的学生或从业者。
持有国家心理咨询师职业资格证书或相关心理学专业学历者优先。
具有心理咨询相关受训经历或心理辅导实践经验的人员。
具备扎实的心理学理论知识和一定的实践经验。
2. 我们希望你：
具有奉献精神和爱心，乐意参加热线服务。
身体健康，语言表达清楚，沟通、交流的意愿和能力强。
遵守热线中心的规章制度，服从工作安排。
1. 服务内容：
提供心理支持和危机干预，倾听来电者的困扰，为他们提供合适的资源和信息。
参与热线中心的日常接听、咨询记录、案例整理等工作。
识别高危来电并转接专家团队，搭建生命救援通道。
2. 服务时间：
可根据工作时间灵活安排。
淮安市心理健康促进中心（淮安市淮海西路186号）。
1.请有意向报名的志愿者填写《淮安市心理援助热线志愿者申请表》（见附件），并将申请表、身份证复印件、专业资质证书等相关佐证材料扫描件上传至496375809@qq.com邮箱。
2.报名截止时间：2025年3月10日
3.联系人：高老师
4.联系电话：0517-80831789。
志愿者在服务期间将接受热线中心的监督与管理，同时享有相应的培训权利。
志愿者应保护来电者的隐私和信息安全，严格遵守热线中心的保密规定。
热线中心将为志愿者提供必要的支持和帮助，共同营造一个安全、温暖、支持性的服务环境。
培训与上岗：通过审核的志愿者将参加热线中心组织的培训，培训合格后正式上岗。
淮安市心理健康促进中心
2025年2月25日
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淮安市心理援助热线志愿者申请表