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近日，亚马逊英国站发布公告称，8月31日起，亚马逊将更新预付退货标签豁免流程，为卖家提供更好的体验，减少卖家手动申请豁免的工作量。
以下为公告内容：
“从2021年8月31日起，我们将更新我们预付退货标签豁免流程，为我们的卖家提供更好的用户体验，卖方完成了在亚马逊英国站上销售的客户订单，使用亚马逊退货标签功能”。
作为变化的一部分，卖方提交的所有现有豁免都将被验证和回填，只要它们符合验证标准（比如：高价商品的价格>100英镑）。
自2021年8月31日起，以下产品类别的退货将自动免除预付退货标签，并将发送给您进行人工审核和授权：
手工制作产品
亚马逊定制产品
保健产品
经认证的二手手表
专业医疗用品和专业牙科用品
非实体物品（如：保修单、数字软件或数字凭证）
法律规定不能退货的物品和任何危险品
规定产品类别中的重型和大型物品
预付退货标签的豁免是基于您在上架产品时提供给亚马逊的信息，请确保您的信息始终准确、完整，特别是危险品信息。
注意：亚马逊除了对预付标签豁免流程所做的更改外，我们还将自动免除以下类别和子类别的自动退货授权，这些自动退货授权也将发给您进行手动审核：
1.杂货和葡萄酒
2.视频，视频游戏，软件和DVD
3.鲜花和花束
4.婴儿产品、美容产品、健康和个人护理产品、个人护理电器
对于所有待处理的退货请求，卖家需在24小时内回复。有关如何手动查看和处理此类请求的信息，请参阅“处理退货请求 ”。如需监控退货进度，请参阅“管理退货”或下载“退货报告”。
以上更新将简化“预付退货标签”的豁免申请，您将不能再为下列原因手动申请豁免：
1.REQUIRES_SPECIAL_SHIPPING：如果无法使用亚马逊预付退货标签功能中集成的3P承运人提供的标准运输标签(如危险品)进行运输。
2.TOO_LARGE_HEAVY:装运重量超过承运人商定的重量和尺寸准则的笨重和大件物品，这些物品将自动豁免。
3.RETURNLESS REFUND:您仍然可以通过退货退款继续使用此功能 2 设置 > 退货设置 > 不退货退款下可用的选项。
但是，您仍可以继续申请以下类别的sku豁免：
HIGH_PRICE_GREATER_GBP_100:需要特殊运输的高价值物品(例如，需要特殊运输保险的物品)
注意:如果卖家提交了免除sku预付退货标签功能的请求，所有退货请求将被自动授权。
对于豁免亚马逊预付退货标签功能的卖家提交的sku，卖家将继续选择上传商家预付标签。超出政策范围或类别豁免的退货请求将继续发送，以进行手动退货授权。
总之，预付费退货标签豁免在一定程度上是对卖家有好处的，能够帮助卖家简化并规范与买家之间的商品退货流程，节约处理时间。
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