iLanka自从在6月末推出了国航套票之后,(链接如下🔽)
加小编微信ilankachina问套票如何购买的人越来越多,在一些问题抛出后,小编还需要跟国航科伦坡营业部去核实,来来回回确实费了些时间!但,今天这篇推文,就是你我在当时“问与答”的精髓所在!前人栽树,后人乘凉的时刻到了!
问:什么是套票?
答:套票吧,通俗来解释就是一次性购买的往返2次及以上的机票套餐。
问:套票可以多人一起使用吗?
答:不可以,机票是实名制的。每个套票,甭管是2套还是4套,只能同一护照持有人享用,不能与他人共享。
问:这个套票是必须从科伦坡始发吗?从国内始发,可以买这个套票吗?
答:国航的套票必须从科伦坡始发。

2023年7月3日国航复航
问:套票有什么优势吗?比平日单趟往返便宜吗?
答:第一点,平时大家查询的机票往返价格,机票价格时高时低;而套票的价格是相对固定的。
第二点,套票的免费行李额是2件,每件是23公斤。而普通往返机票只有1件23公斤的免费行李额度。别小瞧这一件行李,单程多买一件行李就是34000卢比(合800人民币),一个往返就是1600人民币咯!
第三点,除了第一程从科伦坡回国的机票时间是固定的,套票里的其他日期都是直接开Open票的,无论多少次确认座位,都是免费的;如果确认好的座位不走了,只要在航班起飞前取消座位,国航不收取任何改期费。而普通机票每更改一次飞行日期,就要花费16000卢比左右(合370人民币)。
问:刚才你说的免费行李额,经济舱和商务舱的具体情况如何?
答:经济舱2件免费行李额,每件最多23公斤;
商务舱2件免费行李额,每件最多32公斤;
如果觉得行李还不够用,单程+1件行李的费用为800人民币左右。
问:这个套票从科伦坡飞到成都之后,可以飞往国内哪些城市?
答:北京、上海、广州、昆明、南京、乌鲁木齐、烟台、长沙、温州、沈阳、南昌、哈尔滨、青岛、厦门、太原、银川、武汉、大连、济南、长春、杭州、郑州、天津、兰州、宁波、深圳、西宁......
实在是太多了,就不再一一列举了,查票时会具体为您查询接驳时间。
问:刚才说到接驳,我知道成都就有两个机场,国际航班现全部在天府机场起降,而疫情前则用的是双流机场。请问,有没有可能我要转机的国内城市不在同一个机场?时间上来得及吗?
答:无论天府机场还是双流机场,都有很多飞往全国各地的航班选择。天府机场内的国内国际中转,官方宣布最短衔接时间120分钟;天府双流两场国内国际中转,官方宣布最短衔接时间240分钟。打个比方,早晨6点出头抵达成都后,你需要转机前往杭州,天府机场飞杭州的航班时刻为19:55,而双流机场在上午11点55分和下午13:30各有一班。您如果选择早点赶回杭州,你就会倾向于选择双流机场。天府到双流之间有接驳班车,只需1个小时出头即可抵达。
下面是中转北上广的接驳时间,大家可以参考一下(都是同在天府转机):

问:我老公是斯里兰卡人,他可以购买这个套票吗?
答:可以,套票购买不限国籍。
问:何时可购买套票?
答:首先,你需要确认套票的套数;“两套往返”套票有效期为半年,即全部套票要在第一程出发日期半年内完成;其余套票有效期为一年,即全部套票要在第一程出发日期一年内完成。
问:刚才说的往返航班的“完成”,是什么意思?
答:比如你是2023年10月1日从科伦坡出发回国,买的是2套往返的话,那你的所有行程都必须在2024年3月31日前完成;如果你买的是3套往返或更多的话,那你的所有行程都必须在2024年9月30日前完成。

7月3日复航当天中国游客抵达科伦坡机场的场景
问:我想买1套飞成都,2套飞广州,一共三次往返,可以吗?
答:不建议这样购买。这种情况推荐“飞成都往返”单独购买,另外买飞广州的两套往返。
问:为什么不可以?这样会导致我本来可以有效期一年,现在缩短后只有半年了。
答:科伦坡飞成都的往返,一来一回是2个航段;而科伦坡经成都飞广州的往返,一来一回是4个航段(2段国际2段国内)。目前订票系统里不允许添加/删除航段,所以不能支持这两种的混搭。
问:从成都飞国内的各大城市,价格都一样的吗?
答:根据距离的远近有些许差别,但价差不大,可接受。
问:有没有可能没票的情况出现?
答:每个航班的套票座位有限,但如碰上暑期或者春运的一些旺季,建议您在这些旺季前1-2个月决定出发日期。如果碰上套票的座位已被占了,可以有两个选择:选择前一航班日或者后一航班日,错峰出行;或者加很少的费用(大概加40-100美金之间)在当日的航班里改到其他舱位的座位。总之,方式非常灵活,一定尽力保障大家的出行。
问:我有国航的“凤凰知音卡”。如果买了套票,是不是还可以继续积分?
答:是的,国航的凤凰知音卡是可以积分的。
问:万一我想退票,如何办理?
答:可以退还还未使用的往返票。如果买了3个往返的套票,第一个往返和第二个往返已经使用完毕,第三个往返,你已经乘坐国航回到了国内,这时候如果你要退返程兰卡的票,就不可以了。但如果你前两程用完后,第三程还未使用的话,可以联系我们退第三程的整个往返,会扣除前两程的票价,再扣除退票手续费。

7月3日复航当天中国游客抵达科伦坡机场的场景
问:我家小朋友才1岁半,婴儿票是不是便宜?
答:是的,2岁以下的婴儿票仅为成人票的10%,该套票不设有儿童票,那意味着2岁以上的价格都与成人是同样票价的。不过,建议您在小朋友2岁前计算好他可以飞几趟。如果他的乘坐飞机时已跨过2岁,票价就会自动涨到普通票价了。所以,作为婴儿时可单独给他买票,而不用参加套票。需要提醒的是,婴儿票是没有单独座位的,也没有对应的免费托运行李额。
问:我看你们标价是美金?是不是收斯里兰卡卢比?
答:是的,按美金报价,按照民航系统购票当日的卢比汇率进行结算。
问:我购买了2个往返飞广州的套票,但我到了成都之后,我自行坐高铁从成都去重庆了,家里有车从重庆直接开车回了广州。现在我要从广州经成都回科伦坡,我能订返程的票吗?
答:不可以。您购买的2个往返的套票,每个往返就有4个航段(科伦坡→成都,成都→广州,广州→成都,成都→科伦坡),每个航段都必须值机和登机乘坐。一旦发现有航段未乘坐,你剩余航段也就不能值机和登机了。这点一定要注意!

在咨询套票的过程中,小编大概总结了如上的问题,我相信这些问与答基本可覆盖您的疑问。如果您还有不清楚的问题,请在文末直接留言。待小编与国航核实后,就会在文末直接回复您,也算是对本文的一个补充。
在本文的最后,再次感谢问各种问题的你和他!就不一一@了~
大家如果要咨询任何跟机票有关的事,欢迎加微信号ilankachina,iLanka一定会为您做好机票购买的咨询大小事。

