数据显示，刺头男比随和男每年要多挣18%的收入，即9772美元，同样，刺头女比随和女多挣5%的收入，即1828美元。
友善的微笑永远挂在脸上。
很少发表个人意见，信奉沉默是金。
有求必应，甚至将他人的请求置在自己的需求之上。
当了替罪羊，也不过是自怨自艾的想，我这么好，为什么要对我这样。
太在意别人的评价，谁说了自己一句不好都要记在心上。
不善于也没勇气跟上级沟通，总怕自己说错话。
有句口头禅：算了，就这样吧，别得罪人。
“刺头”又是如何表现的？
做自己
按自己的方式，让自己的内在需求浮出水面。敢于“吵架”，“吵架”并不代表关系破坏；把自己的观点、态度明确表达出来，让别人了解自己的需求；要有能力去做“坏人”，在适当的情况下发脾气。前面创始人就建议，CEO要敢于做坏人。他认为，开公司不是做慈善，做CEO也不是要讨所有人开心。“严格要求每一个人，每一个环节。曾经有人在打听到我是一个很严格的人之后望而却步，表示开多少钱都不来。我想说：您真想多了，对一个不能接受严格和严谨的人来说，开1块钱的工资我都觉得多。”他说。
说“不”
“刺头”们不会为了“和谐”、关系而委屈去求，牺牲自己。他们懂得说“不”。
案例如下：
星期五下午三点，王浩正憧憬着和老婆孩子一起，过个痛痛快快的周末，老板李总偏偏在这时打来了电话。
李总：王浩，我刚想起来，星期一上午我就要那个质检报告，你能不能今天晚上或周末加个班，帮我把它赶出来。
王浩：您要我今天晚上或周末加班，把那个质检报告赶出来，是吗？
李总：是的。
王浩：对不起，李总，我没办法做这事，这个周末我要和老婆孩子一起到外地去玩，我们票都买好了，今天晚上就出发。
李总：噢，但是，王浩，这个报告很重要，我希望你能克服一下，把它完成。
王浩：抱歉，李总，我明白您的意思，可我真的做不了。不过，我知道有别的办法，您要不要给林锋打个电话看看，他对这一块也很熟。我可以把需要的数据和材料，马上传给他。
李总：噢，这样，那……好吧。
由此，总结出说“不”的三部曲：第一步，复述要求。第二步，表明处境。第三步，提出替代方案。
应对攻击
朱若霞在《如何掌控自己的人生》中写：“当别人指责你的人品时，只要你还企盼着别人的肯定，你就必然要受摆布。记住，只要你一开口争辩、解释、道歉或试图让别人改变主意时，你就等于把很大一部分主动权交了出去。如果你请求别人原谅或理解你，你就等于给了他们以不满足你的要求相要胁的权利。要想成功为自己建立疆界，你必须彻底放弃对他人的期待，学习使用非辩护式的应对方式。”
她提供了一些应对的语句：
噢，我知道了。
你这样想，可真有意思。
你当然有权力坚持自己的意见。
我很抱歉你生气（激动、失望）了。
你如此激动，我很遗憾。
这很有趣，不是吗？
我很难过你有这样的感觉。
其实，职场中处理好人与人关系自然重要，但现代职场更多考虑的是“任职资格”和“胜任力模型”，即把合适的人放在合适的位置上，而你要把你该做的事情做好，不要因为人际关系影响情绪、业务、工作。对于职场人来说，合适的沟通方式不是做“老好人”，而是“做自己”。
大学生创新创业职业发展中心——为你的职业道路打下最坚实的基础
请回复对应数字，了解详细内容：
【1】、关于中心；
【2】、新生专场；
【3】、出游攻略；
【4】、升学与深造；
【5】、实习与就业。
有关职场及本中心各类动态，尽在本中心微信公众平台，动动手指，关注我们（zhiyefazhanzhongxin）吧！请长按二维码保存至手机，进入“扫一扫”按右上角键导入二维码。
