汇丰环球推崇多元共融，并成立多元文化与包容团体Diversity & Inclusion（D&I），而其中的Generation小组更是致力于推进员工的多样性和发展，促进跨代间的交流、合作、社交、相互指导和知识传递。
AI / Big Data / Blockchain / Cloud / Fintech / Agile / Automation / Innovation……
当提起这些科技创新的热门话题时，
你可能觉得它们很熟悉，但细想其实又很遥远。
由D & I Generation筹办的Young Leader Talk，这期就带大家走进汇丰软件，与三位来自汇丰环球和汇丰软件的年轻领导者面对面交流，聆听他们职业成长的历程，增进对科技创新的认识。
三位分享者既是工作出色的高级经理，也是金融科技的“潮人”！
Tim Ying
Global Head of E-Commerce Operations
“汇丰为我们的职业发展提供了巨大的平台和丰富的机会。”
Simba Zhao
Software Engineering Manager, GBM MARKETS OPR TECH
“在寻求职业发展的时候，要知道自己在做什么，更要考虑自己的追求是什么，找到自己的兴趣点。”
Gene Deng
Agile Coach, GBM IT HSS SHARED SERVICES CHN
“改变能够带来机遇和挑战。工作需要更快更敏捷的方式。”
一起来回顾他们的精彩分享！
创新，其实就在身边
Simba：
创新是与日常结合的，平时工作我们可以从痛点入手，思考如何帮助团队。
Tim：
创新说到底就是怎样用工具解决问题。比如区块链（Blockchain），其实就是一个应用，要落地去解决实际问题。
科技创新，可以更“接地气”
Gene：
做银行服务需要关注客户感受，我们的项目中就有应用机器学习（machine learning）的工具，可以感知客户的情绪，增加运营效率，从而带来收益。
这个工具有着持续学习的过程，能够不断被丰富，变得越来越智能。
Simba：
大家都很好奇现在人工智能（AI）发展到什么程度。假如我们公司要做一个能和员工沟通的平台，大家可能觉得需要一年半载，但其实十分钟就够了。
我们可以购买已经搭建好的成熟平台，它上面已经有很多接口，我们只需要做一个界面就可以了。
因为AI的关键是深度学习（deep learning），它拥有自我学习的能力，不需要像传统那样设定很多公式让它运作。
面对人工智能，不必恐惧
Gene：
我们无法阻挡科技发展的潮流，应该要用开放的心态去对待人工智能。
Simba：
大家都知道圈地运动，农民们非常担心自己的地被占有，最后第一批剪羊毛的人首先成功了。
工业革命的时候，工人们都担心机器会取代自己，最后第一批修机器、设计机器的人成功了。
所以，不要总担心自己被取代，人总能找到能够相替代、甚至更好的事情来做。
Tim：
最重要的是，我们怎样在人工智能发展的浪潮里，找到自己的附加价值。
运营业务的人可以直接接触到第一手的客户反馈，将这些信息转换成数据，分享给IT、整个业务线和商业伙伴，最后融入到产品或创新工具中，从而升级或创造出更好的产品，再为客户服务，形成一个正循环。
这些数据对于我们来说很有用，大家平时的工作都是非常有价值的。
迎接创新浪潮，如何做个好领导者
Tim：
只要你能影响改变，你就是一个领导者。尤其是在汇丰这样一个大的组织，每一个人都是一个领导者。
不要给自己设限，每个人所处的位置是由自己的想法决定的，每个人都有影响他人的能力。
Gene：
作为领导者，应该保持开放心态，迎接创新浪潮，然后激励、支持自己的团队。
领导者除了分配工作，更要深入解决问题，鼓励团队中更多的领导者站出来。
Simba：
领导者和管理者是有根本区别的。管理者只是在组织架构中的一个位置，而领导者是可以带领一群人往一个方向发展的人。
对于领导者，有句话说得好：Serve to Lead。大家在问怎样当好一个领导者的时候，要想清楚自己为什么想做领导者，自己是否真的想当领导者，负起整个团队的责任，带领大家向前冲。
这次Young Leader Talk
让大家收获满满，
更多D&I活动还将陆续有来，
期待你的下次参与！
