
源自:PM圈子
相信每个PM都或多或少
遇到过这样的甲方↓↓
做项目的时候
乙方一天,甲方一年
天天催进度
等项目结束,该结尾款了
就进入相反的模式:
乙方一年,甲方一天
就好像他们瞬间变成金鱼脑袋,
只有三分钟的记忆,
从来不会记得主动结尾款。。。

这种时候,就算心里有一万匹草泥马
但对方毕竟是甲方爸爸
以后万一还有项目继续合作呢?
不好得罪。。
但好在,
可以帮助PM们
图文并茂地催讨尾款
为了避免在讨尾款过程中撕破脸
并维持作为PM
高情商,擅沟通的职业形象
在跟甲方爸爸们斗智斗勇的时候
一定要谨记以下三条准则↓↓
1、Do it.:语气温和,态度和蔼

2、Don't do it:板着一张脸
别搞的好像客户欠你的似的
(虽然好像事实就是这样的……)
3、Never!
火力全开,一言不合上来就人身攻击

(颜值跟韩雪一样高的可以无视这条准则。)
记住了这三条准则,
我们就可以开始进入攻略了
↓
利用日常微信群问候,
温馨而不失巧妙地植入催款话术,
以达到笑里藏刀,绵里藏针的效果

(啊没事,你不转我早就忘了
)
↓
高情商的项目经理,
甚至连借口都帮爸爸们想好

↓
更擅长social的项目经理
也可以把爸爸约出来唱一次K
点上一曲陈奕迅的《背包》
并大声、着重唱出某句歌词

↓
有的PM比较倒霉
尾款没结的客户比较多
还可以充分利用头像这一流量位
进行批量提醒

担心头像太小不容易被发现?
那就发个朋友圈
大胆地哭哭穷

↓
如果各种暗示都没有用
就只能明说了

(结果还是没用↓↓)

其实咱们辛辛苦苦把项目做好
尾款本来就是咱们的
如果像这样小心翼翼,明示暗示
对方都还是这么理直气壮地拖款

你都碰到过哪些奇葩甲方?用过什么催款妙招?
到评论区里讨论吧~


