3C，是计算机（Computer）、通讯（Communication）和消费电子产品（ConsumerElectronics）三类电子产品的简称。想到数码产品，我们绝大部分都会想到到京东平台购买，但现在的大部分平台都逐渐有了自己的品牌意识，对用户运营的思维逐渐注重起来，都已经开始布局线上私域渠道，沉淀自有流量池，打响品牌影响力。
近年来，在以手机为代表的3C数码行业中，在产品更新迭代迅速的电脑数码领域，“买新不买旧”的认知深入人心，而新品也是打动新人群、重塑新需求的重要途径。京东为电脑数码行业不断开辟新的赛道，也为诸多电脑数码品牌的发展注入了增长新势能。做私域是能够直接地跟用户接触，了解用户的需求，新品能够第一时间直接触达到自己的用户群体。
数码产品经常性会遇到的管理难题：
1、库存管理困难：电子产品更新换代快，占用的库存资金高，而且品种多，仓库管理起来很杂乱，而且电子产品有的会多个SN码，手工记录起来特别混乱。
2、产品状态查询与跟踪难：商品在库、已出库、调拨在途中，无法第一时间知道产品详细信息，以及产品库存流向跟踪。
3、价格管理困难：公司经营的商品品种多，各类电子产品价格不一样，价格记录起来很困难，而且不同的商品针对不同的客户有不同的价格 ，查询单个客户的往来账目特别麻烦，经常因为价格问题弄出很多问题，影响公司往来形象。
4、门店销售困难：不能第一时间获取店内销售情况。统计销售人员的业绩，门店业绩销售困难。导致财务审核也慢，维护老客户，同时做好新客户的流量转化困难。
5、财务核算困难：无法实时准确的知道商品的采购价和售价，导致后续商品成本利润等难以计算。到了月底要等各部门导出数据才能进行核对，浪费大量时间和人力。
市场对数码产品的需求一直都挺大的，运营数码产品的商家却无法找到合适的消费者，但也有商家转战私域分销商城获得不错的成绩。
一般来说数码产品的价格是比较固定的，线下店铺的玩法比较简单，借助私域分销商城商家可以玩出不同的花样。
今天我们主要就数码产品这一块做一些解决方案跟案例探讨：
有赞提供的解决方案：
1、帮您搭建属于自己的24小时商城，构建私域流量
选择适合自己的场景商城，打造个性商城；既是在线商城，又是品牌官网
对顾客而言
只需收藏一个小程序，更方便
满足到店、到家多种消费场景，提高消费体验
对商家而言
整合商家业务能力，向顾客展示多种服务方式
管理一个小程序，节省成本，避免流量分散
线上线下融合互动，线上拓展销售，线下为门店引流
2、多渠道网上开店，拓展销售渠道
扩大服务范围，延长营业时间，微信小程序、公众号、小红书小程序商城等，管理好自己的老客户
3、利用好周边自然门店流量，与潜在顾客建立长期联系
数码门店都会有加顾客微信需要做一些售后工作，在帮助用户使用操作问题之外，同时也能挖掘顾客长期周边价值。
4、线上平台流量导流-把粉丝和顾客变成自己的分销员
在京东、天猫也好，大众点评、美团、饿了么等线上平台开店的同时，把潜在忠实顾客变成自己的分销员，提高转化率。
5、打造粉丝圈子-店铺笔记
助力商家构建交流圈子，传递品牌价值，建立品牌动态，与消费者持续互动。
6、利用秒杀活动创造爆品，可以通过使用该款营销工具，用超低的价格，吸引更多的会员，带动店铺的整体销量。
7、利用砍价活动，即用户选择心仪商品发起砍价活动，分享给多个好友后，通过好友的助力，使商品价格不断降低，当足够人数的好友助力砍价后，砍到商品最低价格（可以为0元）后，用户可以按照此价格下单，获得该商品。同时帮助该用户砍价的好友，看到此活动后，也可以发起砍价，邀请更多人参与到砍价活动中，实现粉丝裂变增长的目的。
8、利用签到活动增添商城人气。配件也是数码产品中受用户欢迎的产品，商家可以充分利用成本较低但价值较高的产品作为奖励，鼓励用户签到，增加商城的活跃度。商家可以设定不同积分的不同奖励，十天额外奖励多一点积分，一个月奖励一个优惠券等等，在增加商城的活跃度之余，还能留存客户，让顾客对商家的商城产生好感。
附：
签到逻辑
设置签到规则，每连续签到N天可以获得xx积分；
中途未签到，则连续天数归0，重新计算。
连续签到
第一条规则为 签到第1天，送1积分；
第二条规则为签到第5天送10积分，那么累计五天签到的总积分为 10+1+1+1+1+1=15，如商家设置仅限领取1次，满足条件后，即是买家继续签到也不会获得积分。
9、利用直播展示深入人心，有赞现已经打通视频号跟小红书，商家积累一定私域流量客户之后，可在视频号开展直播进行品牌深入人心或者转化。
10、分销体系的打造，通过会员卡为不同等级分销商设置不同佣金比例，实现轻量化商品分销，将内部员工、线上小经销商、分销客户、用户会员、线下小b、工程业务等业务渠道均纳入分销体系。
佣金的奖励还可以根据不同级别的分销商按比例分配，让用户感受到无需备货、无需担忧资金，只利用人脉即可获取佣金，刺激更多的用户帮助商家分享分销商城。
案例分享：
【TCL】
核心模式：全员分销 销售员+直播
业务背景：品牌多产品线，自营渠道，线下经销商，3W员工
业务系统：有赞微商城；有赞连锁；
运营策略：
1、分销市场+全员开店：实现员工一键上架产品并分享；
2、开放员工邀请朋友进行开店实现裂变；
3、通过会员卡为不同等级分销商设置不同佣金比例，实现轻量化商品分销，管理分销商。
4、将内部员工、线上小经销商、分销客户、用户会员、线下小b、工程业务等业务渠道均纳入体系；
【usmile】
核心模式：场景化营销玩法，全量化内容触达
业务背景：品牌直营，全面口腔护理品牌，注重品牌营销，刷头复购
业务系统：有赞微商城
运营策略：
1、有赞微商城、微信公众号、企微联动，沉淀全渠道客户，不断积累私域用户池；
2、通过差异化选品策略，“第2件/第3件N元”等灵活的营销玩法，设置满减优惠券，提高客单价，提升复购增购；
3、月度规划营销活动，以微信公众号图文为核心内容营销触点；搭建企微社群，日常分享内容种草及口腔护理科普小知识，进行用户互动活跃社群，营销节点推广促销活动，刺激用户转化。
【科大讯飞】
核心模式：门店数字化 会员运营
业务背景：品牌门店直营
业务系统：连锁D CRM 企微助手 导购助手
运营策略：
有赞新零售解决方案
门店数字化 赋能门店 导购管理提效 会员/积分体系建设
分销员 会员价 积分兑换 优惠劵 限时折扣 引流到店 自提/核销
1门店1网店 基于LBS用户定位引流就近门店分配
业绩呈现：
门店拉新目标完成133%
导购拉新效率环比提升153%
会员增长：508%
【jump】
核心模式：粉丝/流量运营/会员运营
业务背景：游戏博主 社交电商
业务系统：有赞微商城单店+APP开店
运营策略：
微信群 小程序 自建app玩家社区
线上游戏直播 线下比赛活动 交流分享 游戏主播合作
游戏种草 好品推荐 游戏资讯
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