2月10日
龙年首日夜间
接连收到两封来自船方的感谢信
精品理货服务
再次赢得客户点赞
走进现场
我们共同了解服务经过
2月10日夜,“达飞露娜”轮首次靠泊山东港口青岛港进行装箱作业,理货人员正在整理着签证所需单据。“您好,06贝有一超限箱配载可能存在问题,请协助处理......”理货人员了解到大副的需求后,立即着手处理。
理货人员和大副一同来到“达飞露娜”轮06贝,经过现场实际查看发现超限箱顶部超限29cm,一旦按照原配载计划装船,不仅影响关舱,而且还有压坏集装箱导致货物受损的风险。

于是,理货人员第一时间将现场实地查看情况反馈与码头配载,协助处理相关信息,与大副、码头工作人员一同把超限箱调整到了合适的位置,避免了货损事故,保证了船舶顺利开航。

签证时,理货人员还向船方送上了中国春节的温馨祝福,大副发来感谢信,肯定理货人员的工作态度,点赞首次靠泊的暖心港口服务。

2月10日23点30分,“长允”轮靠港,按计划需当晚进行船舶量油检验业务,前港理货中心立即组织业务骨干开展检验,保障新年首单业务顺利落地。
时间紧急,检验人员迅速登轮,和船方工作人员沟通商定工作方案,检验正式开始。

检验人员与船方工作人员逐一检查了26个船舱情况,拍照记录船舱的每一个细节、每一处异常。细致地查看了该轮28个油舱储油情况,认真记录了4个油量表数据信息。

经过一夜的不懈努力,2月11日5点,“长允”轮圆满完成检验业务,按原计划启航,船方工作人员点赞检验人员的工作效率。

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供稿 | 外理公司



