近日
前港理货中心“精品理货服务团队”
收到了两封客户感谢信
信中既肯定了业务合作丰硕成果
又点赞了理货人员
素质过硬和热情服务
事情是这样子的
危报行在申报
“瑞发快航”轮的出口危险品“货报”中
客户忙中出错
不慎将重箱货物重量申报错误
理货人员及时发现问题
并联系客户纠正删除
由于船期紧张
理货人员加班整理资料
第一时间导入重新申报的数据信息
积极协调相关部门、码头公司和危报行
加急审批信息
码头公司接收到了新信息
确保了该票货物顺利装船
下一步
外理公司将继续
用热情周到、优质高效的服务
提升客户满意度
擦亮港口服务窗口
为山东港口“三大建设 ”
不断提供新动能
供稿 | 前港理货中心