近期
紧扣集装箱船舶靠离高效率节奏
精准发力，提升服务效能
实现理货效率的跃升与
服务质量的突破
为现场生产注入强劲动能
聚焦理货人员能力素质提升
推行“案例教学+实景演练”融合培训
编制特殊箱作业规范
绘制超限箱错误装载示图
通过先模教学、可视化解析
强化理货人员质量管控和应急处置能力
聚焦“秒级操作”服务标准
系统梳理集装箱确认环节的痛点堵点
形成特殊情况“问题清单-专项对策”
闭环管理机制
通过优化作业流程与强化能力培训
理货人员单车确认
平均控制在10秒之内
以精准操作保障装卸作业高效运转
增强理货组长登轮服务
“桥梁纽带”作用
围绕集装箱装载方案、残损验看、
大件装卸等展开深度交流
确保船方诉求秒级响应、
现场问题快速解决
叫响“有困难找外理”的
船端服务承诺
健全集装箱智能化设备管理奖惩办法
完善24小时应急响应机制
强化智能化设备应用的维护、升级
管理人员以设备问题为导向
加强智能化设备维修保养
全力配合解决系统、设备疑难杂症
确保智能设备始终保持最佳运行状态
为生产一线保驾护航
下一步
山东港口青岛港外理公司
将把牢“夯三基”“争一流”两条主线
坚定必胜信念，克服重重挑战
抓牢主责主业，推动创新发展
用实实在在的行动
为港口高质量发展
贡献力量
供稿 | 新港理货中心
编辑 | 陈薪如
审核 | 刘方泽