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RFSS产业案例 | 阿那亚文旅项目解析

RFSS产业案例 | 阿那亚文旅项目解析 山海综研对标世界一流
2023-06-21
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导读:阿那亚凭什么可以火出天际?


Ccoursy embrace the landscape.



文旅产业发展研究

RFSS产业案例

阿那亚文旅项目开发模式解析



发展&探索






2013年,阿那亚开始了转型之旅。如今,阿那亚已从当初海边的荒芜之地,变成了先锋、时尚的文化艺术飞地,有审美、有情怀、有温度,是很多人心中的理想家园。


对于阿那亚来说,成为中国最具情感价值和精神价值的生活方式品牌,是不变的使命与追求。而回望过去,阿那亚提供所有的产品、服务、内容,始终围绕价值观和品牌理念次第展开,通过不断创新的商业实践,营造了中国式的美好生活,让“人生可以更美”成为可能。


RFSS将从发展定位、资源属性、开发模式、客群定位、IP打造、社区营销等多方面进行解析,为文旅开发商们提供新思路。




发展定位——观念












ARANYA

人生可以更美





人生可以更美是阿那亚的核心价值观。阿那亚以价值观筛选客户,倡导质朴、精致而有节制的物质生活,珍视回归家庭、回归亲密关系的情感生活,推崇安静自足、向内探寻的精神生活。美好人生是阿那亚所有行动的出发和归宿,不止于物质,超越情感,抵达精神。







ARANYA

文化艺术是面向生活的解决方案














The net is just perfect. 



艺术地生活,便是生活的艺术。在阿那亚,文化艺术不仅是一种展示,更是融入日常生活重要元素,通过营造高品质的艺术生活,让彼此更好地连接、表达、打开自己,从而激发创造的人生。文化艺术连接起一个有幸福感的社区,也引领着我们走向更美好的人生。



审美是阿那亚的基础


自然之美、建筑之美、人文之美与人情之美,共同构成了阿那亚的美。这是阿那亚多年来持续、主动营造的结果,有怎样的审美方式,就有怎样的生活方式。美是阿那亚的基础,它是外在生活的简洁与品质,也是内心的成长与自足。爱与美,让生命充满蓬勃的力量。


爱是阿那亚永恒的底色


在阿那亚,爱是一切的起点,也是永恒的底色,它赋予了社区人情味与生活味,重建了失落的亲情与邻里关爱,传递着东方式情感关系浓浓的善意。爱也是一种结果,互联网世界可以连接、整合一切,但唯独替代和解决不了人对爱的需求和渴望,投入足够的爱,用爱把事情做到极致,一定会有奇迹发生。



项目资源属性





阿那亚位于秦皇岛市昌黎黄金海岸,自然资源优渥,坐拥环渤海最丰富多样的滨海、滨湖、森林等多重复合景观,除此之外,地理意义上,这里是北京的辐射范围,是离北京最近的沿海旅游城市,距离北京约280公里,车程3小时左右到达,正是这些优质的自然资源为阿那亚后期开发奠定了基础。


开发模式创新——去地产化操盘思路










阿那亚小镇创始人马寅说:“阿那亚的营业收入将投入到自持物业中滚动运营。可能以后阿那亚每一期物业都有二三十亿自持资产,我们必须让资产保值、持续盈利。”

做为文旅地产开发商,阿那亚是特立独行的,阿那亚主动选择从地产“开发商”转为“服务商”,选择不赚房地产开发的“快钱”,转而赚服务业的“慢钱”。经营方式从房地产开发向生活式品牌过渡,营收方式从一次性赚快钱,到长期可持续性的赚慢钱。

与过去文旅项目开发模式截然不同,阿那亚在物业服务层面进行了更深层次的探索并取得了成功,他们自建了服务团队,包括商业中心、度假中心、物业中心三大板块,共 1200 多名员工,虽然长线运营很重、投入很大,但从营收数据和品牌美誉度来看,阿那亚是成功的。从另一方面来说,阿那亚开发模式的成功为未来房地转型升级,尤其是文旅及养老地产的发展提供了新方向。


客群定位——精准定位目标客群



秦皇岛是一个典型的旅游城市,旅游旺季“熙熙攘攘”,旅游淡季“门可罗雀”,淡旺季十分明显,因此阿那亚一改往日从市场需求出发,而是选择认同阿那亚价值体系的客户群体,把目标客群缩小的很精准——北京典型的中产阶层,他们拥有相对自由的时间和空间,不用受工作和生活的约束,且对文化创意、精神生活有一定的需求。

此外,除了精准定位目标客群外,阿那亚项目之所以能够脱颖而出,很大程度上得益于其对自身价值体系的重构,在自身价值体系上,阿那亚重构五大层面:

第一层面:阿那亚的核心价值观是人生可以更美;

第二层面:阿那亚对于生活的主张就是有品质的俭朴,有节制的丰盛;

第三层面:阿那亚社群发展目标是能够建立起社区内部人与人之间的亲密关系;

第四层面:阿那亚提出了对社会的责任追求,就是对社会和未来有所担当;

第五层面:阿那亚提出回归家庭、自然与传统,这就是其对精神文明的追求。

不难看出,阿那亚的价值体系完全贴合了目标客群的需求,房地产产品只是一个载体,一整套的生活方式和社群体系才是阿那亚的核心产品。



打造建筑IP——借势网络营销


秦皇岛是一个典型的旅游城市,旅游旺季“熙熙攘攘”,旅游淡季“门可罗雀”,淡旺季十分明显,因此阿那亚一改往日从市场需求阿那亚先后打造了孤独图书馆、观鸟屋、海上礼堂等一系列标志性建筑,这些强有力的建筑IP,在网络上快速传播,成为阿那亚的吸客源泉,据相关了解,阿那亚《孤独图书馆》宣传视频一经推出,阅读量便突破10万+,吸引了3000+的粉丝慕名而去,且至今热度不减。









社群营销——自发形成的社群实现营销价值最大化



阿那亚的社群是由业主微信群自发形成的,截止目前为止,阿那亚有近百个社群,其中7个大业主群主要用于共同商讨社区事务,还有话剧群、跑步群、马术群、民艺群、花草群、小镇群、摄影群、芭蕾群、诗社群、风筝冲浪群……


此外,阿那亚每年会举办1500多余场活动,通过各种活动,将业主通过社群组织链接到一起,因此,阿那亚产生了很强的粘性,每个业主似乎都成了 “托”,会把阿那亚介绍给朋友,这也让阿那亚实现房产复购率达50%。




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山海综研对标世界一流
山海综研以“数智共享、创新发展、多元融合、赋能增值”为发展理念,以“服务设计为基盘,引领先进产业文化,共筑可持续合作共赢平台”为发展使命,专研世界一流模式、案例、指标、体系等,赋能中国制造走向中国服务,升级到中国品牌走向世界舞台。
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