日前我们接到1例客户反馈称,截止有效期为2023年2月14日的150g但马高原猫用鸡肉冻干,发现个别包装中有黑色点状物,图片如下:
针对这一情况我们立即跟但马厂家进行了沟通,厂家也及时做了回应,以下为但马厂家关于此黑色点状物的声明:
以下为中文翻译:
关于黑色点状物的声明
感谢大家对此问题的关注与及时反映。
关于本公司的150g猫用鸡肉冻干中发现的黑色点状物,经查明是鸡血凝结物,是由于新鲜的鸡肉原材料在生产加工过程中流出的血液积滞而成。
此物为新鲜原材料本身的一部分,宠物可安心食用,不会造成健康问题。
但考虑到饲主的心情,大多数的黑色点状物我们都会在包装过程中去除,极少量的遗留有时难以避免,敬请谅解。
欢迎大家继续监督与反馈。
经天奇贸易出售的但马高原冻干均为但马厂家直接采购,每一独立包装都有天奇的防伪标签,请大家认准官方正品。
也欢迎大家继续监督和反馈,我们会第一时间跟厂家沟通,及时处理相关问题。

