务实担当是司机宝企业文化精神之一。它提倡实事求是，脚踏实地，做好本职工作。产品经理王梦希，承担着司机宝管理助手的功能设计工作，一个个部门沟通，一个个模块确认，一个个细节修改，她将一份容易被抱怨的工作做到了人人肯定。
司机宝提倡勇于担当，不找借口，有态度、有作为的工作态度。面对曾经留下的“合同审批功能”难题，王梦希主动扛起责任、顶住压力，凝聚团队力量实现了一次新的突破。
1、了解产品需求，理解产品需求
人创造的每一笔价值，都是在书写自己的历史。
从王梦希开始接手，司机宝管理助手产品功能设计时，她就一直在思索：管理助手能为公司带来什么样的价值？如何实现价值最大化？
初期，王梦希很是迷茫。市场上办公产品那么多，如何让公司研发的管理助手既有司机宝特色又能解决实际问题。
“管理助手主要作用是进行成本优化、人员协作及内部档案建立，需求均来自于员工，降本增效是其主要目的。”很快，王梦希清晰了管理助手的目标，开始着手实现管理助手从无到有，从有到精的过程。
财务部的费控、市场的客户池、项目管理的特定内容、实施中心的人员管理等……看着就那么点事儿，其实真的很操心。
产品的世界是严谨细致的，各个模块逻辑相连，所有流程严丝合缝……这需要王梦希每天和各个部门接触：需求方、运营、设计、开发、测试等，详细了解需求，充分协调好各种资源。
“我需要抓住重点、理性思考，然后再权衡。”这也锻炼出了王梦希并行、理性又灵活的思维。
新加个需求？其他部门硬塞些“坑爹”需求？开发设计有疑惑？项目出了问题？每天面对扑向自己的各种需求和问题，王梦希有条不紊地排列需求优先级。
但事实上，每个需求方都觉得自己的需求紧急。王梦希会从大局出发，面对恰当需求，王梦希会主动和需求方讨论、分析，寻求最佳方案；面对“不靠谱”需求，王梦希会耐心分析利弊，委婉拒绝。面对目的一致的需求，王梦希统一考虑整合出整体方案；面对开发设计的疑惑，王梦希多方询问、耐心协调；面对项目的问题，她第一时间找出问题并解决问题。
“她既要负责产品需求解决也要负责团队管理，任劳任怨、尽职尽责的保证了需求按时交付及团队日常管理工作。”产品研发副总监彭寅冬说到。
2、主动沟通、主动推进
有人说，女生天生就是产品经理，王梦希应验了这句话。与生俱来的用户直觉及细腻的心思，总能让她更好地了解用户需求、理解用户需求。
从改造报销流程的打印方式，到自动保存当前页面的交互，还有将各功能流程改造更适合各种场景……管理助手满足了各部门需求，每个需求都为了加强部门间合作而存在，而这都体现了王梦希的用心理解。
在设置实施人员项目模块时，王梦希在实施人员的工作日志中，增加“我的感想”一栏。她说，实施同事普遍年轻化，工作辛苦，环境单一，“我的感想”希望能给他们提供一个表达情绪的平台，希望能让实施人员感受到公司的关怀。
于是，每天的“感想”中，会有人抒发当天的工作心得，也会有人“吐槽”生活中的不愉快。
在每个产品经理的心目中，最关注的是用户体验，承担最多的也是用户的抱怨。面对抱怨，王梦希认为，最好的办法是梳理方案、主动沟通。王梦希的主动性也是有目共睹的。每次各部门提出的需求，不需要催促，她总会主动反馈，及时沟通跟进。
如今，抱怨的人越来越少了，肯定的人越来越多了。
业务管理经理王玮说到，每次提出产品需求后，她从来都是主动对接、反复沟通，直至产品功能更加清晰。实施助理崔田也说到，王梦希总能很快给予反馈，无法立马满足的需求，她都会及时耐心地解释，反复确认。
3、学习很贵，不学习更贵
公司内部工作流程的革新，是需要一个过程，一个不大容易的过程。
在管理助手中，迄今为止做过两版的合同功能设计。第一版合同功能设计采用了标准的货物运输合同作为试点。由于公司业务的快速发展，这版的合同功能并不能完全适应现有情况。司机宝急需一套规范的合同管理流程，因此紧急启动了第二次合同功能开发。
对未使用的功能进行改版，是所有产品经理最忌讳的事情。
“在原有的合同审批功能完全没有使用的情况下，其实没有人能够提出合适的方案。”王梦希说，当时的压力很大，再加上合同本身非常专业，涉及部门较多，没有足够的业务理解，很难提出更好的需求解决方案。
在重重困难与层层压力下，王梦希深入学习各类型合同，拟出了可能的种种方案，和各部门反复磨合，最终完成合同功能设计方案。“只有深入了解学习，仔细对比，才知道用户最需要的是什么。”王梦希说道。
学习需要花时间花精力，不学习，未来付出的时间成本只会更多。
面对未来的发展，王梦希也有自己的担心。互联网是一个发展很快的行业，产品经理是一个看似门槛低，要求却极高的岗位。产品研究久了容易产生既定思维。对此，王梦希督促自己不断地交流和学习。
她是产品研发部为数不多的产品经理妹纸，她大方美丽，善于沟通，如同一股清流缓缓而来，娓娓而谈；她踏实稳重，又极其负责任，追求价值又不断实现价值。
即使爬向最高的山，一次也只能脚踏实地迈一步。
