根据GJB9001B-2009《质量管理体系要求》中5.6条款的要求,“最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性”。通俗点说就是公司总经理应定期对公司的整个质量管理体系进行评审,回顾一年以来质量工作的开展情况,看看公司的质量是不是一如既往的平稳。
沪东中华在每年的第四季度组织一次公司管理评审,由公司总经理主持,各管理、生产部门参加。内容包括:
1)内部和外部的审核结果;
2)顾客满意状况和抱怨,以及需要和期望;
3)过程实现目标的状况;
4)产品质量状况,包括不合格情况;
5)纠正措施和预防措施的实施情况;
6)以往管理评审的跟踪措施和对持续改进的建议;
7)组织结构、产品结构发生的重大变更
8)质量经济性分析报告。
每次管理评审过后,质量保证部将根据总经理意见整理出“管理评审报告”,各部门根据报告中的意见进行改进,质量保证部对各部门的改进情况进行跟踪验证。

