文/摄 吴烨
今年新春,一场新型冠状病毒感染的肺炎在湖北地区流行起来,坚决打赢疫情防控阻击战是全国当前重最要的工作。疫情就是命令!当马伟强听说公司要为满足湖北等重点地区返沪员工提供医疗观察,在长兴岛建立集中隔离区后,他二话没说,挺身走到了疫情防控第一线。
“逆行者”马伟强是沪东中华下属沪船物业公司一部科长,上海市五一劳动奖章获得者,20多年勤勤恳恳坚守物业岗位,获得了同事一致好评。1月24日大年夜,马伟强放弃和家人吃团圆饭的机会,带领2名物业工作人员投入了紧张的工作。因为工作经验丰富,他仅用3天便完成了96个隔离观察单间的房间打扫与布置,这样的工作效率让领导大为叹服。
战“疫”初期,大家对疫情防范知识了解有限,心里难免有所顾虑,马伟强率先垂范干在前,为同事们做出了榜样,也驱散了他们内心的恐惧。当身边同事问马伟强担不担心自己有可能被传染时,他笑了笑说,“不担心是假的,但这么重要的工作,总要有人做啊。我是党员,我必须顶在一线。”
这一顶就是20多天,大年夜至今作为带班人的马伟强没有休过一天假,后面也没有休息的打算。隔离观察点陆续入住了71名重点地区返沪员工,马伟强更是丝毫不敢懈怠,认真接待、耐心宣传、细致服务。每天,他穿着防护服背着喷雾器对隔离区的路面、楼道进行卫生消毒,为集中隔离员工送三餐、2次测量体温,同时还要接待各级部门检查,马伟强只能睡5、6个小时。为了节约防护物资,他防护服一穿就舍不得脱下来,长时间戴着橡胶手套,手上裂开了许多小口子,脸上也被口罩勒出了深深的痕迹。
马伟强为返沪员工建了一个微信群,他的手机号码,就是一条服务热线,24小时开通。许多住宿人员一有困难,第一时间就会找到他。这20多天里,他已经遇到好几次半夜“机”叫。14天“禁足”并不是一件轻松的事,有几次,个别员工内心烦躁不安,夜里想走出宿舍。马伟强耐心劝导,告诉他们要安心留观,一旦走出了隔离区就前功尽弃,还会给国家防控疫情带来麻烦。马伟强春风化雨的谈话,给予员工一次次心灵“按摩”,他们的心情也重新开朗了起来。20多天里,马伟强数不清多少次给员工买生活必须品,但他从来没有不耐烦,热情、规范、贴心、周到的服务温暖了隔离观察员工的心,使他们从最初的烦躁、甚至对抗中渐渐平复了情绪。现在,他们都和“马哥”成了朋友,因为他们知道,马伟强是个有担当、办实事、值得信赖的好干部,只要有事找他帮忙,他准会热心去解决。
马伟强说:“我是隔离区这个大家庭的家长,返沪员工都是我的家人,家人有了困难需要呵护,我就应该送去关心和温暖,这也是我作为一名共产党员应有的担当和职责。”然而,这个“家长”对妻子却是另一副面孔。每天忙于工作,马伟强一天只和家里报一次平安,每次都寥寥数语,他说,要把时间留给工作。2月14日,妻子问他,知道今天是什么日子吗?马伟强说,“现在脑子里都在盘点消毒剂够不够,口罩储备还剩多少,只知道白天和黑夜,哪里记得住今天是什么日子?”妻子一阵苦笑,叮嘱他要保重身体。
马伟强忘我工作,让团队服务井井有条,建立起涵盖人员信息登记、告知承诺、体温测量、清洁消毒、后勤保障、个体防护、消除隔离等一套规范流程与工作机制。2月初,长兴镇副镇长带队检查了沪东中华这个隔离观察点,在查看了整个防控措施和工作流程后予以髙度评价,对马伟强给予好评。还特地叮嘱随行人员,要迅速推广沪东中华隔离点的工作模式,成为岛上其他单位学习借鉴的样板。


