大数跨境
0
0

公司售后服务团队荣获“上海市用户满意服务明星班组”称号

公司售后服务团队荣获“上海市用户满意服务明星班组”称号 沪东中华造船
2024-03-11
1
文/陶焜焜 摄/许向前

服务的精兵 沟通的桥梁

近日,在上海质量协会主办的2023年上海市用户满意实践活动成果发布交流会暨2024年活动推进会上,公司质量保证部售后服务室团队荣获“上海市用户满意服务明星班组”奖项。


上海市用户满意服务明星班组

公司质量保证部 售后服务室


售后服务室是公司对外联系的窗口,他们发挥着与船东保持密切沟通的桥梁作用,肩负着解决船舶保修问题、树立良好企业形象、保持与客户良好合作关系的重任。这个朝气蓬勃、敢打敢拼的团队以“快、准、好、省”为工作目标,他们通过跨前服务、规范机制、迭代优化、主动作为实现用户满意度和管理提升。

团队和成员曾获得“十佳文明窗口”、“青年文明号”、“优秀青年突击队”、“优秀党员”、 “优秀员工”等各类荣誉称号。他们在“不找借口、不误时机、不谈条件”的理念指导下,构建了优质、高效、认真、负责的售后服务体系,急客户之所急,有效完成各项售后服务任务,多次得到客户的高度认可和赞赏。

     “上海市用户满意服务明星班组”表彰在提升用户满意度方面做出杰出贡献的单位,评选涉及众多行业,售后服务团队凭借优质服务和用户高满意度获得殊荣,凸显了公司在售后服务质量和用户满意度方面的领先地位。


公司质量理念】

创 造 价 值· 铸 就 品 牌



【声明】内容源于网络
0
0
沪东中华造船
中国船舶集团有限公司所属沪东中华造船(集团)有限公司官方订阅号
内容 2859
粉丝 0
沪东中华造船 中国船舶集团有限公司所属沪东中华造船(集团)有限公司官方订阅号
总阅读11
粉丝0
内容2.9k