近日,公司组织青年大学生员工开展了“跨部门沟通、协作与冲突管理”主题培训,旨在帮助青年员工解答表达和理解之间为何总出现偏差、工作中遇到意见想法不统一时应如何沟通、对待不同的人该采取怎样的沟通方式才能收到最佳效果等沟通方面的问题,从而提高员工沟通的效率与质量。
本次培训从沟通协作的重要性引入,通过展示沟通的反面教材,带领学员一起总结优质沟通的要求和方法。通过分组形式,让学员在模拟的场景开展沟通训练,以加深对课程的理解。期间,讲师还引导大家进行了性格测试,并逐一对不同性格进行分析和讲解。
本次培训不仅教授了学员如何根据不同的沟通对象和情境改善沟通方式和效果,也帮助学员进一步找寻自我。优质的沟通往往能够带来事半功倍的效果,将沟通技巧运用于工作中也会进一步促进公司各部门之间的高效合作,为公司高质量发展保驾护航。
图文/张也

