经常有粉丝朋友跑来问小玺老师，说自己的香港汇丰银行账户登录信息忘记了，包括用户名、登录密码、PIN码这些重要的信息，该怎么解决这个问题？
今天，小玺老师（微信号：jinxinyunying）针对这个问题和大家详细介绍一下，希望对大家有帮助！
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一、忘记用户名如何找回
二、忘记登录密码如何找回
三、忘记流动理财PIN如何找回
如果忘记用户名了怎么办？
不需要大老远跑去银行柜台办理找回，直接在线上就能查询，下面介绍一个适合有账户关联信息的情况的找回方法，流程如下：
① 打开香港汇丰银行APP；
② 点击“忘记用户名”；
③ 选择账户类型；
④ 输入账户号码和在银行预留的手机号码或电子邮箱；
⑤ 接收验证码并填写；
⑥ 等待系统将用户名发到您的手机或邮箱上。
对了，如果您不记得关联的账户号了，也能翻一下之前的银行月结单，上面基本都会有基础信息的。
如果忘记了登录名称，可以选择密码重置，有两种操作方式，分别为“通过账户信息”和“通过流动理财APP"，下面详细介绍一下：
1.通过网上银行重置
① 登录APP页面
② 点击“忘记密码”
③ 输入已找回的用户名和关联账户；
④ 选择验证方式；
⑤ 接收验证码；
⑥ 重新设置密码。
到这一步就完成了！
2.通过流动理财APP重置
① 打开流动理财APP；
② 点击“登录遇到问题”；
③ 点击“重置密码”；
④ 输入账户号和身份证号码验证；
⑤ 接收验证码并输入；
⑥ 重新设置新密码；
到这一步就完成了！
三、忘记流动理财PIN
若将流动理财的PIN忘记了怎么办？
不用慌！用下面的方法就能搞定！
① 打开香港汇丰流动理财APP；
② 依次点击【我的】-【设置】-【更改流动理财PIN】；
③ 点击【忘记旧PIN】-【账户验证】-【验证码】进行身份确认；
④ 身份验证通过后，重新设置六位新的PIN码；
⑤ 点击【确认】即可。
如果上述的方法都试了还是不行，那小玺（微信号：jinxinyunying）建议直接电话联系银行客服（但香港银行人工客服电话很难打通，需要多次尝试），或者直接到香港汇丰银行柜台找人工处理。
以上就是关于“香港银行账户”的相关内容，若您需要办理香港银行卡或注册海外公司，欢迎私信小玺（微信号：jinxinyunying）进行咨询办理~
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