马云再谈AI：科技的意义在于服务人类
昨日，马云佩戴“风清扬”工牌，身着“阿里云15周年纪念日”白色文化衫，现身杭州云谷园区。在阿里云新财年启动会上，他发表了一场关于AI与人类关系的重要演讲。
他表示：“高科技不仅应征服星辰大海，更应该呵护人间烟火。”
马云强调，科技人员的责任并非让AI取代人类，而是使AI更懂人类、更好地服务于人类。他认为，科技的核心意义在于让所有普通人从中受益，让每个人的生活更有尊严。
阿里云目前的资源和技术人才既是发展云计算和AI的信心来源，也是其责任所在。“科技的意义在于让人类活得更好、更有意义。”
马云指出，未来的AI不应仅仅是参数的堆砌，而应该解放人类、更懂人类、服务好人类。他呼吁全体阿里员工共同努力，推动世界进入一个“善良的高科技时代”。
两个信号：从“军备竞赛”到“民生需求”
在AI竞争白热化之际，马云提出“科技要向善而行”的理念，传递了两大重要信息：
- 科技不能只停留在空中楼阁，而应真正落地于普通人的生活。
- AI技术的发展不应仅关注参数指标，更要对社会有所贡献。
如同手机行业的发展历程：最初拼硬件参数（如芯片跑分），后来比摄像头像素，如今则转向系统是否更能满足用户需求。AI行业亦如此——前两年是数据中心建设、算力囤积；去年开始比赛模型参数；现在发现，真正的关键是能否解决实际问题，例如看病难、教育资源不均衡、农产品滞销等。
王小川也在近期发布的百川智能两周年全员信中反思称，战线拉得过长、目标摇摆不定。为此，他们将聚焦医学方向，如AI儿科、AI全科和精准医疗。
当各大厂商的技术差距缩小至半年以内时，胜负的关键便在于谁能将AI应用于解决现实问题：例如，帮助小诊所实现智能分诊、助力山区学校共享名师课程、协助农户预测市场行情。
创业启示：避免炫技，聚焦应用
对于创业者而言，单纯追求AI技术炫技毫无意义。关键在于开发能够直接解决实体行业需求的AI应用。例如，为中小制造企业提供AI数字人短视频方案，比开发另一个AI绘画工具更具市场价值。
马云的讲话及当前行业的趋势表明，未来的AI技术必须直面并解决老百姓最头疼的问题，这也是所有科技从业者需要铭记的核心。