巴西网购趋势：智能手机App成主流消费渠道
智能手机购物App引领巴西消费新风尚
根据巴西全国零售商联合会（CNDL）与Offerwise研究公司最新联合发布的调研报告，智能手机上的购物App已成为巴西网民的主要消费途径。
数据显示，过去一年中，有82%的巴西网民通过智能手机上的购物App进行了消费。在这些购物App中，服装（52%）、家居用品（47%）、美妆产品（47%）以及电子产品（35%）是消费者购买最多的商品品类，体现了巴西市场对数字化购物的强大需求。
消费者选择购物App的主要原因包括：购物操作便捷（53%）、价格优惠（47%）、足不出户的便利性（44%）以及手机端的易访问性（44%）。
为了吸引更多消费者，品牌正在不断优化购物App的功能，以提供更加流畅、便捷的购物体验。CNDL联合会主席若泽·塞萨尔·达科斯塔指出，即将到来的圣诞节将是零售业的关键时刻，其销售成果对全年业绩具有重要影响。
社交媒体与即时通讯：重塑巴西购物生态
巴西消费者的购物习惯正在经历深刻变革，社交媒体在这一过程中占据核心地位。尽管仅有26%的消费者倾向于直接在社交平台上完成购买，但数据安全和信息可信度仍是消费者的主要顾虑。然而，96%的巴西消费者会利用社交媒体搜索商品信息，表明社交媒体在购物决策中的重要性不可忽视。
此外，WhatsApp凭借其便捷性和普及率，成为巴西消费者与商家沟通的重要工具。调查显示，33%的受访者通过WhatsApp查询或购买商品，其中83%的消费者认为该平台便于与商家交流。
随着智能手机普及和数字化技术发展，购物App、社交媒体和即时通信软件等新兴渠道正逐步改变巴西消费者的购物方式。对于品牌和商家而言，抓住这些新兴渠道带来的机遇，是在激烈市场竞争中脱颖而出的关键。
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