亚马逊经理类型及其获取方式
一、亚马逊经理类型及获取途径
1. 客户拓展经理/招商经理
职能:联系潜在卖家,提供开店指导。
性质:亚马逊官方免费服务,包含运营培训资料与视频链接。
获取方式:通过亚马逊全球开店服务号、官方网站等渠道接触。
2. 新账户扶持经理
职能:为新手卖家提供运营指导并解决问题。
性质:亚马逊官方免费服务。
获取方式:成功开店的新手可获得为期一年的支持。
3. 大卖账户对接经理
职能:协助卖家提交DOTD、解读政策、解决账号问题。
性质:亚马逊官方免费服务。
获取方式:单站点销售额达约30万美金(或等值货币)的卖家可获得。
4. 专属客户经理
职能:一对一提供运营规划与数据分析指导。
性质:亚马逊官方付费服务(基础版和专业版)。
获取方式:通过官方渠道咨询获取。
二、客户拓展经理解读
这是亚马逊为新手卖家提供的岗位,主要提供免费开店指导及基础运营资料。但并非一对一服务,仅按政策进行解答,超纲内容无法回复。此外,该服务还起到筛选作用,不符合标准者将被淘汰。
三、新账户扶持经理解读
针对通过招商经理链接开店成功的卖家,提供运营指导。然而,若卖家无法快速提升业绩或反复询问简单问题,可能会被轻视甚至放弃支持。
四、写在最后
跨境电商竞争激烈,无新手保护机制。卖家应通过官方渠道、有益公众号、论坛及同行交流等方式不断学习,提升自我能力以减少踩坑。
文章源自刘亚磊个人经验总结,仅供参阅。

