“好狗狗”：全方位打造宠物行业O2O服务平台
“好狗狗”项目创始人刘志雄访谈录
“好狗狗”项目自2012年底启动，仅半年便凭借良好口碑吸纳大量用户。作为中国首个宠物行业O2O服务平台，“好狗狗”为中国的宠物市场开创了新领域。
《时代宠物》：刘总您好，请简单谈谈您的个人经历和公司发展历程好吗？
刘志雄：我毕业于北京理工大学，并于2002年赴美攻读计算机硕士，毕业后在美国FatTail公司担任软件架构师。2007年回国创业，研发互联网广告管理及智能投放平台。2012年底启动“好狗狗”项目，目前是中国最大的宠物行业O2O服务提供商。
《时代宠物》：是什么契机让您决定做宠物服务项目？
刘志雄：源于美国公司CEO的建议，针对美国宠物市场开发了一款狗狗减肥应用SlimDoggy。在开发过程中，发现中国宠物市场规模大、发展速度快且O2O领域空白，遂在国内启动“好狗狗”项目。
“好狗狗”主要分为两块业务：一是移动互联网媒体平台——微信公众号“好狗狗”，当前粉丝数六十多万，日均阅读量百万以上；二是“好狗狗到家”上门宠物美容服务。
《时代宠物》：“好狗狗”的优势在哪里？
刘志雄：“好狗狗”优势在于三点：先发优势（首家宠物行业O2O服务提供商）、用户优势（六十万活跃高质量用户）以及品牌优势（知名宠物品牌）。
《时代宠物》：如何实现O2O闭环？
刘志雄：“好狗狗到家”上门宠物美容服务通过线上选购宠物美容作品照片下单，线下专业美容师上门服务完成支付。系统根据美容师位置就近分配订单，美容师预约上门服务后由客户结算费用，从而实现O2O闭环流程。
《时代宠物》：今年推出的狗狗上门美容服务业绩如何？未来是否会涉足寄养服务？
刘志雄：该服务在北京上线首日获200多单，上海上线首日获300多单，现日均100单左右。关于寄养服务，会依据市场需求进行评估。
《时代宠物》：您认为中国与国外的宠物行业有何区别？
刘志雄：中美差异显著：犬型上，美国中大型犬多，中国小型犬多；养宠动机上，美国人将宠物视为家庭成员，中国人更多出于兴趣爱好；消费偏好上，美国人关注宠物健康，中国人更注重宠物时尚。
《时代宠物》：贵公司接下来有哪些规划？
刘志雄：计划将“好狗狗到家”覆盖更多城市，优化上门宠物美容服务，解决宠物主人带宠物去传统美容店的烦恼（舟车劳顿、交叉感染风险等），同时提高宠物美容师收入，提供职业发展空间。
