编者前言
作为刚入行的海外达人运营新人，你是否曾为收集整理达人信息而头疼？是否反复梳理“建联初筛→审核寄样→素材回收”流程却仍混乱低效？
作为达人团队管理者，你是否常被追问：达人已发布，效果如何评估？一个达人是否值得复投？团队中高质量达人有多少？
入行三年，我亲历上述痛点，通过持续复盘与优化，沉淀出一套已在多品类验证、可复用的达人管理体系。
本期以Instagram达人置换合作为例，通过三套结构化表格，搭建覆盖达人建联、素材管理、效果评估的全流程运营与管理体系。
该体系既可帮助新人快速理清建联工作流，也支持管理者以数据为依据，直观量化达人表现，科学优化合作策略。
本期看点
01 达人建联管理系统
本系统由3个Sheet构成，适用于品牌团队统一追踪与管理达人合作全链路：建联进度、审核状态、寄样物流及内容交付情况。
Sheet 1｜达人开发List
用于集中登记潜在达人基本信息，并记录触达方式、首次触达时间及建联状态。
1. 建联前需明确筛选标准，如平台、内容画像、粉丝量级、国家、年龄与性别等；
2. 建联人员每日将新发掘且符合条件的达人信息录入该表；
3. 通过邮件或DM完成触达后，即时更新触达方式与时间；
4. 次日统一核查回复情况，同步更新建联状态；可对未回复达人执行二次或三次触达，并完整记录每次触达时间；
5. 支持按天/周统计开发信回复率，评估建联效率。
Sheet 2｜达人审核List
用于团队协同审核有合作意向的达人，规避重复建联与沟通。
1. 建联人员将确认意向合作的达人登记至此表，状态标记为“待审核”；
2. 管理者每日审核新增条目，决策是否推进寄样；
3. 全员共享，支持达人查重；同一达人以最先登记者为负责人，确保对接唯一性。
Sheet 3｜合作达人管理List
用于追踪已确认合作达人的寄样、交付与履约全流程。
1. 过审达人转入本表，同步安排寄样；
2. 填写发货时间与快递单号，结合物流时效（如1周）与达人创作周期（如2周），推算预计交付日期（建议向后推3周）；
3. 定期跟踪物流并登记送达时间，制作折扣码，在上线前发送Reminder；
4. 内容上线后及时登记帖子链接、交付日期，核查带货链接有效性，并更新交付状态；
5. 若超预计交付时间仍未交付，且出现拖延或失联，须标记为“严重超时/失联”；可通过交付状态快速识别进度风险；
6. 建联人员可据此统计每周成功寄样达人数量，作为合作达成核心指标。
02 共享达人素材库
本系统用于集中归档所有达人已发布内容，打通达人、投放与电商三方协作，实现优质素材的快速发现、复用与价值放大。
1. 建联人员每日将达人新发布素材登记至该库；
2. 统一采用互动率公式：(点赞+评论)÷Views×100%；
3. 所有成员应在固定周期（如每周五）统一统计上周全部帖子数据；
4. 投放与电商团队可随时预览、下载最新素材，并支持按出镜元素、推广商品或数据维度快速筛选；
5. 投放人员可申请达人Ads Code，由建联同事补充录入。
03 达人评级系统
本系统通过量化评估合作质量，为复投决策、激励机制提供客观依据。
Sheet 1｜达人评级标准
统一评分尺度，避免主观偏差。从帖子数据、内容质量、达人配合度、转化表现四个维度分别打分（1–4分），总分对应S/A/B/C四级综合评级，并匹配后续动作建议。
1. 使用前需团队对齐各项评分定义；
2. 作为组内共享表，支持根据实际合作动态修订并同步全员；
3. 各项评分细则为参考模板，可依类目特性灵活调整。
Sheet 2｜达人单次合作评级系统
聚焦单条内容真实表现，回答“这一次合作好不好”。
1. 达人发布后即登记帖子基础信息与数据；
2. 依据评级标准，对四个维度独立评分（每项1–4分）；
3. 总分=四项得分之和，映射至S/A/B/C综合评级；
4. 曝光、点赞、评论等数据建议小组统一起止时间；
5. 转化类指标（出单数、GMV）需适配类目周期——例如家居类建议帖后2–4周统计；
6. 建议以月度为单位，集中Review当月全部合作内容。
Sheet 3｜达人综合评级系统
评估达人长期合作价值，回答“这个达人值不值得长期合作”。
1. 将至少完成一次合作的达人纳入本表；
2. 汇总其历史单次评级得分，取平均值作为综合得分；
3. 合作超3次可持续新增记录，动态更新综合评级；
4. 建议按季度或半年度开展整体Review，支撑深度合作决策。
