公牛发律师函要求道歉赔偿
2023年11月20日，公牛集团向家的公司发出《律师函》，指出其销售人员发布的相关视频属于职务行为，内容片面对比双方产品，贬低公牛品牌形象，并将“10户中国家庭7户用公牛”定性为“误导性宣传”，易使公众误解为市场占有率达七成。
公牛集团认为，上述行为已构成商业诋毁，损害了企业商誉，要求家的公司立即删除视频、公开道歉，并协商赔偿损失及维权支出。
家的公司回应：广告表述存歧义
11月24日，家的公司回函表示，“10户中国家庭7户用公牛”这一广告语在跨品类推广中未明确数据适用范围和统计依据，容易引发消费者对公牛多类产品市场占有率的误解，违反《中华人民共和国广告法》关于广告内容应真实、准确的规定。
案件进入司法程序，索赔420万元
12月16日，家的公司在微信公众号发布《给中国开关行业同仁的一封公开信》称，公牛集团已于12月12日正式提起诉讼，索赔420万元。家的公司强调，其员工发布的视频仅为对行业广告话术的客观探讨及基于事实的产品测评。
双方回应争议：强调合规与法律途径
12月18日，南都·湾财社记者联系家的公司，对方表示该纠纷已进入司法程序，公司正积极应诉，暂不透露更多细节。
公牛集团则回应称，近期有20余名家的公司销售人员通过个人自媒体账号有组织地发布针对公牛的视频逾200条。虽在11月下旬发函后部分言论被删除，但侵权行为仍在持续。为维护品牌权益和行业秩序，公牛选择依法维权。
公牛强调，“10户中国家庭7户用公牛”有第三方权威调研支持，并已依法标注口径，符合《广告法》规定。同时表示尊重合法竞争，欢迎基于事实的讨论，但反对以舆论方式进行攻击。
公牛还表示，市场竞争应聚焦于产品创新与品质提升，而非非正当手段。目前相关证据已固定，案件已被法院受理，具体进展因司法流程限制暂不便披露。