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1.真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧，聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
2.真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。
3.真正的销售是合一地为对方解决问题。
4.真正的销售不需要说服对方。
5.真正的销售是让对方没有压力。
6.真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。
7.真正的销售充满价值感和意义感。
8.真正的销售，事成之后对方会说谢谢。
很多人以为，销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道，你对销售：销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦的感受会改变。你会认识到你不是在求别人，而是在做一件很有价值很有意义的事。你在帮对方完成心愿、拿走担忧。简单地说，你在为对方解决问题。
【真正的销售只有两步】
第一：用心了解对方的心愿和担忧。
第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。
【销售最大的收获】
不是提成多少，不是晋升，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！
【销售最大的敌人】
不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨。
