误区一:重公司,轻个人
大部分企业的工作分析是完全站在公司角度进行的,就是说,分析的重点放在员工在这个岗位上应当怎么做。对岗位内容的分析再详尽也是没用的,因为员工看不到自我价值的体现。同事之间少不了互相攀比:为什么我干得比你多,钱却比你少?为什么你的工作技术含量比我低,却跟我拿一样的钱?如果工作分析从员工角度出发,多分析分析岗位在公司内部结构中的地位和作用,员工的心态会平衡得多。
有的公司把员工职业生涯规划也作为工作分析的内容之一,这个思路非常好,但实施起来往往失败,就是因为这种规划是公司一厢情愿的。“如果员工在这个岗位上只能干3年,那为他设计10年的职业生涯有什么用呢?你应该分析,在这个岗位上干了3年之后,他能掌握什么知识技能、工作经验,可以再朝哪个方向发展。”
误区二:重责任,轻权利
计划经济时代的岗位责任制,讲究责、权、利的统一,“责任”始终是摆在第一位。在目前人才竞争激烈的情况下,工作分析则更应突出“利”和“权”,表现出员工的价值,才能吸引人才。
误区三:重内容,轻业绩要素
不要幻想能把某个岗位的工作内容全部列举出来,不仅列不完,而且这个方法也很笨。所以,进行工作分析时,不要浪费时间去列举,而要写出几个主要的业绩要素。现在不少企业还习惯于列举一二三四,这是过程导向的工作分析,而我们应当提倡结果导向的工作分析。
误区四:重业绩,轻动机
古人说,道术合一,但工作分析的过程中却屡屡出现重“术”轻“道”的现象。最明显的是,在绩效考核上只注重表现,不关注动机。所以,在工作分析时还要加上个“动机导向”。
误区五:重画饼充饥,轻切实可行
既然企业常讲以人为本,那就该落实到工作分析中去。应聘者都会关心,我第一年有什么样的薪酬和培训?第二年呢?这些都应该分析清楚,给他前进的方向。合同上写的都是固定数字,但工作分析不能这样做,应该设定弹性目标,告诉员工,干得好了能有多少。这样,他就不会光顾着跟别的岗位上的同事比,而是跟自己的过去比。

