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April 2th
星期二
Tuesday
全文字数：约2284字
阅读时间：约6分钟
4月2日，成都铁路保税物流中心（B型）（以下简称保B）“一站式”综合服务平台新闻发布会在成都国际铁路港顺利召开。
新闻发布会现场
港粉儿
小港，保B“一站式”综合服务平台是什么呀？
小港
所谓保B“一站式”综合服务平台，即为客户提供含订舱、通关、保税、金融、补贴等一站式综合服务的“线上+线下”服务平台。
成都国际铁路港搭建该平台，旨在进一步优化业务形态，推动改革创新，以企业项目需求和问题为导向，实现企业进出口业务办理、业务查询、补贴办理、投诉建议等多种事项的一站式服务，为成都铁路保税物流中心多元化业务快速增长营造良好的服务环境。
平台价值
1
提升服务企业品牌影响力：自贸通公司作为成都国际铁路港贸易服务平台，可为服务企业提供品牌质量背书，提升服务企业市场影响力和品牌价值。
2
提升客户服务满意度：平台多功能的单一窗口服务，可为客户解决业务多头对接、服务信息闭塞、业务状态不清晰、补贴申办流程繁等问题。
3
提升大港区营商服务环境：通过“供应链+信息化”平台模式整合资源、聚集优质服务商，达到提质、降本、增效的效果。
港粉儿
那我们有了保B“一站式”综合服务平台，可以带来哪些便利呀？
小港
别着急，小港接下来就跟大家说一说保B“一站式”综合服务平台带来的福利！
咱保B“一站式”综合服务平台
实行一窗受理、内部流转
信息共享和服务跟踪
改变了以往保税进出口业务办理多头对接
业务状态无法跟踪查询的状况
为客户提供含订舱、通关、保税、金融、补贴等一站式综合服务的“线上+线下”服务平台。
为服务商提供接单、服务推广、品牌宣传服务。
为企业客户提供咨询、订单受理、订单状态跟踪反馈、补贴申领、投诉建议服务一体化服务。
通过针对不同的客户类型制定了个性化的流程办理服务，提升服务企业品牌影响力、客户服务满意度和港区营商服务环境。
让我们来看看企业家是怎么说的吧：
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效合供应链副总经理 董良波
1、以往进出口货物要对接很多服务商， 清关流程、货物进出口等耗时较长，而有了这个平台后，我们企业只要对接平台，平台就会统一对接场站、仓库、清关行，大大提高了我们清关效率。
2、此前口岸有很多报关行，其能力、收费标准以及服务水平参差不齐，对清关效率和企业投资成本有一定影响，而平台通过招标选拔，集中实力强的报关行，时效提高的同时也降低了成本。
如果我是一家企业想了解一下平台的服务内容与收费情况，能找谁了解呢？还有就是服务内容和收费情况是怎样的的嘞？
了解途径
客户可通过两种方式了解服务内容与收费情况：一是客户可以直接到成都国际铁路港保税物流中心B型海关办事大厅“一站式”平台咨询服务窗口进行咨询，我司客服经理可为客户做专业的解答；同时客户可通过平台网站（www.cdrportrade.com）了解相关服务内容和费用情况。
服务内容
成都国际铁路港保B“一站式”综合服务平台可为物流、贸易、供应链金融、关务企业提供平台入驻、平台接单、宣传推广、操作协调等服务；为市场企业客户提供含订舱、进出口代理、报关、仓储、拼箱、装卸、打包、配送、供应链金融等一站式外贸服务。
关于费用
成都国际铁路港保B“一站式”综合服务平台对入驻服务商企业提供免费入驻的服务，对于入驻平台的市场企业客户，将由客户自主在平台上选定平台服务商为其提供服务，对于保B场站基础服务部分，按现代物投公司场站公示费用清单执行。
口岸服务机制的不断优化和拓展
客户通过平台办理业务将更加简便
办理时间也将大大缩短
同时业务流程通过平台专人追踪和反馈
将给客户创造更好的服务体验
假如我是一家办事企业想通过平台服务，办事流程是怎样的呢？
2018年成都铁路保税物流中心（B型）
实现进出区货值52亿人民币
位居全省第一、全国第七
根据最新海关总署公布数据显示
截至目前，成都铁路保税物流中心（B型）
全国排名已上升至第五
港投集团副总经理张倞
面对中欧班列（成都）开行日益增多的形势，从2019年开始，成都国际铁路港将大力发展供应链平台服务，达到服务流程精简、服务质量优化，通过平台招商，助推港区贸易繁荣。
未来还将加快推动保B“一站式”综合服务平台数字化信息系统的建设和应用，整合平台服务商资源，延伸平台供应链服务产品体系，通过线上平台将服务商的服务质量、服务价格公开化、透明化。同时将继续践行“520”服务体系，新增线下平台投诉建议窗口，提升港区营商服务环境和服务能力
2019年为国际化营商环境建设年。成都国际铁路港创新服务模式，优化业务流程，积极推动保B“一站式”综合服务平台的建设和运营，进一步推动了成都铁路保税物流中心跨境电商、保税展示、保税仓储、增值加工和出口退税等多元化业务的快速增长，增强成都铁路口岸的辐射和带动作用，强化产业聚集效应，为新旧动能转换持续创造优质的服务软环境，营造更有活力、更富效率、更加开放、更具便利化和更加贴合国际的口岸营商环境，高质量构建开放型经济发展的新高地。
