科普 | 讲真~跨境商品退货你了解吗？

关sir，购买的跨境商品不喜欢，可以退货吗？

当然可以。您只需联系商家，确认是否符合退货条件。随后按照店家指引，寄回商品，无需亲自找海关办理退货申请。

退货是否有时限要求？

当然有。需要退货的商品，必须在海关放行之日起30天内发起申请、45天内将退货商品以原状运抵原海关监管场所、原海关特殊监管区域或保税物流中心（B型）。退货请尽早！

我的一个订单下有好几件商品，可以选择部分退货吗？

可以的，您既可以选择全部退货，也可以选择部分退货。

听说，退货后就能不征税，不扣个人年度额度？

是的。只要电商企业向海关申请退货并获得通过，税款就会原路返还，个人年度交易累计金额也会自动调整。

海关推荐

您好，我们收到消费者退货申请，接下来该怎么办理退货手续?

退货商品还可以上架销售吗？

完成退货手续后，海关确认退货商品运抵，根据相关要求实施验放。放行的商品才可以运回电商企业仓库重新上架销售。

什么时候返还消费者个人额度？

海关完成验放后，退货商品对应的税款将不予征收，消费者个人年度交易累计金额即可实现自动返还。

海关推荐

哎呀，太方便了，海关为我们打通了退货渠道，售后服务跟得上，我们经营业务更有信心了。