我们在给客户发邮件的时候，很多人会用中式英语，表面看上去很礼貌，但实际上这些客套话背后隐藏着发邮件人的另一层意思……
表面上的意思“不知道您是否收到我的上一封邮件……”
真正意味：快回我，别装死了
表面上的意思“我再解释一下……”
真正意味：你这都不懂吗？
表面上的意思“友情提醒……”
真正意味：我没有半点友好的意思，这事昨天就该办完了！
表面上的意思“如果我有什么不对，请指正……”
真正意味：我倒要看看你有什么好反驳的。
表面上的意思“提醒您一下……”
真正意味：我看你像是忘了，赶紧的。
表面上的意思“上封邮件就说过……”
真正意味：你不会看字吗？为什么要我再说一遍。
表面上的意思“我这里的记录显示……”
真正意味：我看着记录呢，别想唬我。
表面上的意思“相信您很清楚……”
真正意味：我知道你知道，别再装傻了。
表面上的意思“如果我没理解错……”
真正意味：我没错
客户是陌生人，客户不会像家人一样惯着我们。有些订单稍微一说错话，丢单丢的就会连自己都不知道问题出在哪里。不少人总是问，英语不好能做能做外贸，不学习能做好外贸吗？
这个没有绝对，有些人是天才，本身就非常懂得这些原理，很懂做生意的套路，什么都没学，英语也不好，也能把生意做的顺风顺水。但是既然知道自己的不足，知道要学习，那么只有比别人学的更多，更加努力，才有追赶超越别人。