10月30日，中远航运大德轮在越南胡志明港装载2艘各重达537吨的拖轮顺利开航，这是中远航运在立足国内重大件货物运输市场的基础上，通过团队协作、积极营销，在海外重大件货市场取得的又一成功案例。中远航运以全心全意为客户服务的敬业精神、专业的货运技术，赢得了国外客户的赞许，展现了中远航运重吊船队的实力。
此次大德轮装运的拖轮单件货物长31.59米、宽11.08米、高20.75米，货重达537吨。在货物运输合同洽谈初期，客户对中远航运承运重大件货的实力有所疑虑，为此，市场营销人员向客户展示了详尽的资料，列举了中远航运近年来多次成功装运重大件货物的成功案例，货运技术中心人员制作了细致严谨的运输方案，该方案克服了货物吊点间距小、兜底吊装等难题，满足了客户一次性装载2艘拖轮的要求。经过深入交流和沟通，客户最终打消了疑虑，把4艘拖轮一起交给了中远航运承运。
这次大德轮装载的是首批2艘拖轮，吊装过程中，因船舶抛锚在胡志明港西贡河道，适逢大潮汛期，潜水员只能在每次平潮流速较缓时才有机会将兜底吊带置于拖轮吊点处。装载第一艘拖轮时，因河道流水很急，潜水员几次下潜到拖轮底部都无法满足作业要求，现场客户非常着急，多次打电话、发邮件给租家施加压力。公司相关业务人员和技术人员想客户之所想、急客户之所急，与现场港口船长和船员弟兄们一起商量出主意、想办法，指导现场操作人员沉着冷静操作，终于在天黑前最后一次转潮时，协助潜水员将拖轮兜底吊带布置妥当，并于当晚成功将拖轮吊装到位。第一艘拖轮吊到位后，整个团队立即一起总结经验、改进操作方法。第二天一大早，现场港口船长观察到流速较缓，督促潜水员立即开始布置吊带，在改进了操作方法和第一次成功经验的指导下，第二条拖轮兜底吊带一次布置就位，客户早饭后来船时，拖轮已经在开始起吊，随后拖轮最终顺利装上船，大大节省了装货时间，现场客户对此给予了高度赞扬。租家对中远航运整个团队团结协作，港口船长和船员全心全意为客户服务的精神非常满意，特地给公司发来感激邮件，并给营销人员打电话致谢，表示以前这种重大件的运输，客户只相信欧洲老牌的重吊船东，现在COSCO以敬业的精神、专业的服务、过硬的实力让人刮目相看。
中远航运征战重大件货物运输市场，凭借的不仅仅是合理的船型配置、专业的货运技术，更重要的是中远航运有着一支团结、敬业的团队。正是他们全心全意地为客户服务，孜孜不倦地不懈努力，才使客户相信中远航运的实力，也让中远航运重吊船队不断地创造着新的纪录。