岁月悠悠弹指过。2021年4月27日，公司将迎来60周年庆。从1961到2021，悠悠一甲子，浓浓远洋情。60载峥嵘岁月，当时光的列车缓缓驶过岁月的轨道，回首往事，您是否有许多深情厚谊想要致谢？有许多色彩斑斓想要描绘？有许多华美乐章想要复演？
公司成立60周年主题征文，佳作继续刊载。
我是一名海员，2009年入职公司。刚入公司，打交道最多的就是调配员们。大学毕业户口随档案迁移到了公司，所以那时候买房子、结婚需要户口页的时候都要往广州跑。
2011年，我和爱人结婚。因为民政局必须本人持户口页及身份证原件才能办理结婚证，我就和爱人一起从山东坐上了南下的火车，打算到广州登记结婚，顺便度个蜜月。当时我只认识李志雄主管，两条船一直是李主管派我上船，彼此比较熟悉，也提前电话联系好了这件事情。不巧的是我到了广州，他出差不在，电话里李主管满怀歉意地告诉我，已将提取户口页的事情托付给了其他调配员，相关手续流程也都详细地做了交代，我去了联系一下就行。当时公司还在环市东路，我和爱人也顺利地入住了旁边的酒店。
▲ 王宽
第二天一早去公司船员管理部，找到了约好的调配，是谁我已经记不清了。印象里只有热情周到，在调配这里拿了海员证，又去户籍科换出户口页，和爱人到了越秀区民政局顺利办理了结婚证，再一一将户口页海员证送回。送回了海员证，我看大家都在低头工作，没好意思多说什么，就准备走出办公室。突然有名调配员喊住我，问我“结婚证办好了没有”。我说“办好了”，只见所有调配员都放下手中的工作，齐刷刷地站了起来，边鼓掌边祝贺，搞得我都不好意思了，一股暖意自心底油然而生。至今和爱人聊起来这件事，她也印象深刻，没想到调配们对待一名普通的船员如此热情。
2014年二月，大雪席卷了半个华夏大地。我和其他6名船员接调令准备上汽车船“中远盛世”。在船的几名船员已经超期，年前换班拖到年后，个别船员情绪开始不稳定。“中远盛世”轮下航次又是长航线，因其长期出租韩国，几乎不回国，导致此船经常在国外换班。我们7人要先在广州集合，然后坐飞机去韩国接班。刚过了年没几天，火车票是一票难求，调配员马峨经请示特批我们可以坐飞机到广州报到，机工长和二轨因为郑州机场大雪停机，迟到两天坐头等舱抵达广州。马哥说我们7人换班几乎花去了此船一年的费用。几经辗转，我们7人分两批到达韩国首尔，代理将我们送至平泽港顺利上船换班。马哥为这次换班花费了不少心血。
我在“中远盛世”工作了10个月，和我一起上来的6名船员都休假了，加上在船尾被缆绳弹起来的海水溅到了眼睛，眼睛有点炎症，心里开始有点焦虑了。船期未定，不好安排休假，马哥一直关注我，最终确定了新加坡换班，只有我和一名机工离船。接班人员找好，机票也订好了，船舶下航次任务姗姗来迟了，而且是回国！马哥完全可以把机票推掉，安排我在国内休假，多一个星期的航程。但是他没有，还是安排我在新加坡离船了。我打心眼里感谢马哥的照顾。急人之急，争取让每一个兄弟满意，这是马哥说的。
2016年，我在“大虹霞”工作，调配员是刘明主管。船舶从国内行至地中海，遭遇低压，摇摆剧烈，政委邹彤高血压又犯了，吃药多日不见好转。船舶在英国卸货期间，大副肾结石发作，疼痛难耐，船长将这一情况报告给了公司，刘明主管一直保持着高度关注，与当地代理来往报文多次沟通就医事宜。船舶在英国逗留时间太短，不方便送岸就医，计划到下一卸货港德国不莱梅安排下地就医。到了德国，解绑期间，我的左手不慎被钢丝扎到，几片铁屑无法取出。虽然欧洲代理费用很高，刘明主管仍旧安排代理同时将政委、大副和我三人送往医院检查。政委做了详细检查开了药，后续血压趋于稳定。大副因为结石不得不手术，权量再三后，公司安排其休假就医，紧急安排接班大副从国内飞到欧洲换班。我的手也得到了妥善的处理，让我们十分感动。
这些年，碰到过、也听到过很多关于调配员为船员解决问题的故事，比如国外换班、下地就医、代办事情……有感动，也有敬佩。这应该就是大家经常讲的“以人为本”的精神，在我们远洋企业里一直在传承。
很荣幸也很庆幸，航海生涯里遇到了这么多可爱可敬的调配员。
供稿丨王宽（船舶大副）
编辑丨瓶子、微星
