第136届广交会中外来宾汇聚广州。广州远洋宾馆保持初心,以高品质的客房服务与标准,致力为宾客全方位打造“满意+惊喜”的温馨之家,成为宾客的“安心之选”。
▼今年重新装修后焕然一新的客房
严格标准 强化培训
远洋宾馆重视客房服务人员培训,始终把“安全、卫生”作为服务重点,围绕服务礼仪、外语表达、客房清洁和应急处理定期开展服务品质提升培训,不断提升客房服务品质,为宾客提供舒适、放心的服务。
强化管理 保证品质
远洋宾馆针对客房清洁卫生操作制定了详细流程及严格的验收标准。确保服务人员每一步流程、每一个细节都严格遵循标准进行操作。
每天打扫开窗通风,保持室内空气清新。定期邀请外部专业机构进行检测消杀。
从地毯吸尘到用具擦拭,一丝不苟地对待每个房间细节,同时采用专用清洁剂对洗手盆、浴缸、马桶进行清洁及消毒。床单、被罩、枕套“一客一换”,确保干净舒适。
客房内提供免费的矿泉水、茶叶、咖啡以及洗漱区的一次性洗漱用具、毛巾等,每天定期更换补全。更换下来的物品按要求进行清洗消毒,管理人员每天按标准进行检查复核。
每一次入住
都是全新的开始
广州远洋宾馆始终
以最真诚的态度
最专业的服务
为您提供安心、放心、舒心的服务!
发布 | 广州远洋宾馆党委/纪委/工会办公室
编辑 | Liang 供稿丨梁靖欣
审核 | 亦舟亦桥 审定 | 刘新源

