2015的双十一,中国网购风潮再创新高,甚至刮到了海外。11月11日零点一过,就看快递小哥开始了没日没夜满街送快递的日子。收快递的剁手党们只从快递小哥手里接快递,但却看不出快递小哥手里来自全国各地的淘货是怎么到他们手里的。
买买买们不知道没关系,因为对于我们万邦迅捷这样的后台帮来讲,只要快递公司们能看到我们在后台保障有多努力,尤其看到我们在“高峰期的保障”有多给力,我们就满足了。
作为顺丰速递天津公司的运输伙伴,我们在几周前就备好车辆与驾驶员预案,但网购货物量的疯狂激增仍然吃紧。客服部女经理薛云利和操作部经理李亮连续几十小时现场指挥调派司机和车辆,他们没时间吃饭也没时间打盹。几天里,天津顺丰要求的派送量没有最多只有更多。即使换人不停车地日夜兼程,不断上升的载货量还是让薛经理倍感压力,端着饭碗也吃不下。
好在付出总是会有回报。在司机们不辞辛劳的配合下,仅一周的时间里,就为天津顺丰提供了额外的临时加急运输从7.6M-16.5M不同车型共计67车次,为顺丰速递保持市场优质服务的口碑做出有力保障。
万邦迅捷顺丰项目部在双十一尚未结束便得到了顺丰天津公司的口头表彰。进而在11月末就拿下了2016年部分线路合约的续签。顺丰项目部在最关键时刻赢得客户赞誉,赢得了客户的信任。


