管理这回事和很多人性的需求是相反的。
你爱随心而动，组织就有各种规章制度约束推动；你喜欢张扬自我，团队协作推崇的却是合力最大而非个人英雄，可谓“文明不可逆，压抑是必需”。
对此，对管理者并非是可以置身事外的，而是首当其冲。
提起“领导”，一般人往往想到权力名利。事实上，领导职位首先意味着责任。职位越高，责任越大。
所谓权力，不过是为了实现职位目标必需的手段（惩罚权、奖赏权），名、利则是对履职合格的一种奖赏和自然回报。克制权力欲，专注于设置规则，构建平台，用人所长，是优秀管理者的必修课。
网上有家机构针对60-90后人群做了一个关于“离职”的小调查，多份有效问卷寻找让员工决心离职的瞬间，结果显示：“没有个人时间与空间”遥遥领先。
网友@界：
“当我发现长长的公司制度里，只有5-6条奖励制度，却有90条惩罚制度的时候。我最后一次被罚款是，中午临时加班错过午餐，就在下午上班期间吃外卖，于是就被罚1小时工资。
因为有一条规定是：“在公司之内，指定的时间和地点之外用餐者，罚款1小时工资。”
“我受不了吃完午饭，全公司统一拉窗帘，全体睡午觉的公司文化……”
“老板没人性。我外婆去世，请假回老家，路途往返两天，就和领导请了三天假。
万万没想到，领导说：‘最多给两天，工作重要还是你外婆重要？那么多人等着，你能对得起其他努力的同事吗？’当时听完这句话，心就凉了，果断去人事辞职。”
对一家公司而言，失败的管理究竟有多可怕？形形色色甚至看起来有点奇葩的离职理由的背后，是组织对人性合理需求的不尊重。
管理虽有“反人性”的一面，但尺寸拿捏却很重要。反人性的“大棒”之外，尊重人性、顺应人性、引导人性与组织利益的一致，应是主旋律。否则，管理难以持久。
我们常看到马路上的快递员飞驰电掣。他们如此不顾安危，难道只是想尽快把热气腾腾的饭菜送到你手中的善良使然吗？
还有海底捞的员工，几乎人人走路带风，笑容如沐春风，如此高效只是因为对顾客爱的深沉吗？
当然不是。追求舒适安逸是人的天性，但组织的规则是多劳多得，少劳少得，不劳不得，在绩效考核的指挥棒下，想要什么，需付出什么，员工自会权衡抉择。
所以，优秀的管理者应该具备充分利用人类的理性和非理性的能力，设计一套良好的制度，因势利导，引导员工激发他们自发克服不好的一面，表现积极向上向善向美的一面。
