达飞强烈建议使用INTTRA账户或EDI，处理预定请求。
9月29日，达飞集团对官网主页进行了调整，并宣布，暂停对所有电子商务网站的访问，以保护客户。
其还表示，客户与达飞间所有的通信都是安全的，包括电子邮件、文件传输以及电子数据交换（EDI）接口。
1、强烈建议使用INTTRA账户或EDI，处理预定请求。
2、如果没有INTTRA账户，可以手工填写预定表格，并与当地代理联系。
此外，达飞还通过官方Twitter表示，其所有的海上业务和港口业务，均未受到勒索软件攻击的干扰，目前均正常运营。
“这个恶意软件能够被迅速隔离，我们已经采取了所有必要的保护措施。”达飞在Twitter上这样表示。
9月28日，达飞称，由于内部系统问题，ANL、CNC以及达飞的网站及一些IT应用软件，暂时无法使用。
后其证实，公司遭到了Ragnar Locker勒索病毒的攻击，主要影响外围服务器，正在尽快解决系统问题。
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