日前，“2020（第十八届）中国物流企业家年会”在青岛顺利召开，美团配送凭借自身的技术优势和在疫情期间的突出表现，得到了业界人士和有关专家的认可，荣获“2020中国物流杰出企业”和“全国物流行业抗疫先进企业”双料大奖。
2020年的新冠疫情被称为今年最大的“黑天鹅”事件，各行各业都受到不同程度的影响，线下业务在严格的疫情防控之下遭受重创，在此背景下，各行业纷纷寻求线上通路。
如何跟上飞速发展的数字信息时代，让业务适配当下的环镜和政策，不少企业交上了一份优秀的答卷。本次物流大会年会演讲环节，美团配送以新发展格局下，如何提供现代智慧物流服务和打造现代物联网应用场景为主线，分享了美团配送的经验和成果。
无接触配送
解锁疫情常态化后未来新服务方式
数字信息时代，“互联网+配送“是大势所趋。过去的一年中，美团配送构建了目前国内甚至世界上最大的配送网络。有数据显示，美团配送业务已覆盖2800个县市，设置了1万+个站点，拥有骑手400万+，设置2.6万台充换电设备为骑手准时送达保驾护航。
同时，疫情常态化之下，“无接触”服务成为刚需。疫情防控期间，美团配送响应国家号召，大力推广无接触配送，在全国各地配套部署智能取餐柜，无人机、无人车配送也在积极尝试中，为未来新服务方式做好充足准备。
致力于社会服务
美团将不断优化配送网络
后疫情时代，美团配送将致力于让配送服务更加开放、普惠、即需即用。
所谓开放，即美团配送将通过自身的配送经验和成果，赋能更多社会企业，而不仅仅用于单一平台。同时，美团配送将是一个普惠的服务，这个普惠是双向的，既可以让企业更好地进行服务，也能让劳动者得到一份工作。
而在疫情期间，大量门店处于半关停状态，对于消费者和商户而言，需求就大量集中到线上。为此，美团配送一直在持续优化配送网络，采用多种模式，以达到即需即用、即时配送的效果。
未来美团配送将持续努力，秉持开放共赢的态度，与各方合作伙伴一起，构建一个完整庞大的配送生态圈，让中国配送在未来能送达全世界消费者手中。
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