
嗨大家好:
有些伙伴们在问:我的包裹丢失怎么办?扣关怎么办? 破损怎么办?该怎么赔偿? 高货值可以保价吗?
今天小辰整理我司赔偿标准;
第一 只要包裹在我司仓库出现丢失:按货值赔偿。
第二 只要在我司收到包裹没问题 发货前出现破损;按货值赔偿
第三 所有运输途中整箱丢失,最高赔偿不超过40元每公斤+退当件运费 确认丢失日起7-10天将会赔偿到位。
第四 运输途中整箱扣关,最高赔偿不超过40元每公斤+退当件运费 确认扣关日起7-10天将会赔偿到位。
第五 商品损坏,时效延误或签收后反应的部分商品丢失,如遇战争,自然灾害等不可抗力因素导致货物破坏或灭失,均不在赔偿范围内{可联系客服申请优惠劵补贴}。
第六 高货值产品{单个产品在2000rmb以上} 不建议邮寄 确定邮寄我司将默认客户已知第三,第四条赔偿标准。
第七 不接收单个邮寄,产品价值超过3000RMB以上10000RMB以下保价 ,如需保价需搭配其他物品如:食品,普货,衣服鞋子等,出现丢失按货值赔偿 {保丢不保损} 单个产品价值超过10000RMB 均不接收。
那些是违禁品呢?
禁寄物品:黄金,香烟,烟丝类,纯白色粉末,不明液体,管制刀具,喷雾容器、酒精类液体、石棉、丁烷打火机、医疗废品、毒性物品、腐蚀物品、假钞、干冰、易燃易爆品、淫秽物品、超过标准的磁性物品、氧化物和有机过氧化物。
以上就是我司赔偿标准和保价标准{如需保价请联系客服} 注意违禁品是不能邮寄的哦 如有不懂请联系客服咨询。


