美国家庭控诉荷航与达美航班现臭虫 要求赔偿20万美元
美国弗吉尼亚州一家四口在搭乘荷兰皇家航空与达美航空联合运营的国际航班后,出现全身瘙痒、皮疹等症状,指控航班上存在臭虫并提起诉讼,要求两家航空公司共同赔偿至少20万美元。
据《纽约邮报》报道,罗穆洛・阿尔伯克基(Romulo Albuquerque)与其妻子携两名子女于3月21日从弗吉尼亚州罗阿诺克出发,经亚特兰大转机后由荷兰皇家航空执飞前往阿姆斯特丹,再中转至塞尔维亚贝尔格莱德。该行程机票通过达美航空SkyMiles常客计划购买,但实际两段国际航程均由荷航运营。
飞行途中发现臭虫 客舱人员劝阻声张
诉状指出,在飞往阿姆斯特丹的航班起飞约两小时后,阿尔伯克基的妻子感到身体有爬行感和叮咬反应,随后在其浅色毛衣上发现活体臭虫。机组人员被告知情况后,仅提醒他们降低音量,以免引发乘客恐慌,未采取进一步清洁或更换座位措施。
留存多项证据 包括带血虫体及伤情照片
当事人当场拍摄了关键证据:臭虫爬行画面、藏匿于座椅缝隙中的害虫、压死在餐巾纸上带有血迹的虫体样本,以及全家四肢与躯干多处红肿发炎的叮咬痕迹照片。这些材料已作为诉讼附件提交。
原告方表示,此次事件不仅导致旅行计划中断,还引发持续性皮肤感染与心理困扰,并产生额外医疗费用,故提出不低于20万美元的损害赔偿请求。
涉事航司回应各异 荷航将走法律程序
针对指控,达美航空回应称,相关航班并非其实际运营,因此不承担直接责任,目前正对投诉内容进行审核;荷兰皇家航空则表示,暂不对个案发表评论,但将通过适当法律途径处理该纠纷。截至目前,双方均未提出和解方案,事件后续进展仍在观察中。

