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购买家电、玩具等产品，消费者从此可以更安心了。市场监管总局近日为电商平台资质核验立下全国统一新规。
2025年12月，市场监管总局发布行业标准《强制性产品认证电商平台联网核查技术应用规范》。这是我国首部专门规范电商平台对网售产品进行强制性产品认证核查的行业标准。
今后，消费者在电商平台下单家电、玩具等产品时，平台将通过标准化技术流程，实时验证产品是否具备合法CCC认证，为消费安全构筑数字化防线。
行业痛点
近年来，网络零售快速发展，家电、玩具等需CCC认证的产品线上销售成为主流。然而，海量商品给平台资质审核带来巨大挑战。
电商平台对涉及人身安全的产品负有审核责任，但面对亿级商品量，传统人工核验方式成本高、效率低，难以满足监管要求，导致部分无证或证书失效产品流入市场。
“专业术语不统一、技术方法不规范、管理要求不一致”等问题长期困扰平台审核工作。
标准核心
《强制性产品认证电商平台联网核查技术应用规范》直击上述痛点，为电商平台开展CCC认证证书等资质信息的联网核查提供统一的技术指南和操作规范。
该标准旨在指导电商平台规范开展家电、玩具、消费电子、电气开关等网售CCC认证产品的资质核查。
通过统一技术语言与方法，解决核查中的实际困难，探索以数据赋能和社会共治保障消费者权益、推动平台经济高质量发展的新路径。
机制实践
在标准发布前，市场监管总局已与京东、淘天、抖音、快手等主要电商平台建立CCC认证证书联网核查机制。
通过数字化技术，向平台免费开放“7×24小时”实时核查数据接口，支持平台即时查询网售产品是否具备有效CCC认证。
对于无证销售或证书失效的产品，电商平台将实施拦截下架，实现源头治理。
成效数据
该数字化监管措施成效显著，在降低平台核验成本的同时提升合规管理水平，获得广泛认可。
数据显示，2025年1月至11月，全国网售CCC认证产品联网核查达3.1亿次，同比增长30%。
期间累计拦截下架无证商品信息1525万次，有力维护消费者权益，增强市场信心。
未来规划
下一步，市场监管总局将以该标准实施为抓手，加强CCC认证产品线上线下一体化监管。
目标是建立“平台可及、数据可靠、消费者可见、产品可溯”的联网核查工作机制。
将持续完善核查逻辑与监管规则，细化核查要素，切实保障消费者权益，营造更安全、可信的网络消费环境。
标准实施后，消费者在电商平台选购家电或玩具时可更加安心。在点击购买前，平台系统很可能已通过标准化流程完成一次权威的“资格体检”。这既是技术进步的体现，也是监管智慧的成果。
