德马泰克解决方案运行高效、系统扩展性强，服务专业全面，效果完全超出了我们的预期。他们所打造的区域配送中心，能够让我们给民众提供更好的医疗服务。
——Michael Farley
西南医疗保健中心建设项目经理
西南医疗保健中心位于澳大利亚维多利亚州的沃南布尔，运营着包括沃南布尔基层医院在内的13家医院，为11万居民提供超过150种医疗服务，涵盖医疗、护理、心理健康、辅助医疗和社区健康等领域，是当地最大的医疗枢纽。
随着地区人口激增与物流配送中心基础设施老化，西南医疗保健中心面临着医疗用品供应紧张、仓储空间有限、订单履约效率低等挑战。因此，西南医疗保健中心与德马泰克携手合作，对区域配送中心物流系统进行了智能化升级，为未来运营筑牢根基。
我们配送中心的规模有限，已无法满足13家医院持续增长的医疗用品需求。因此，我们急需扩建仓库，并引入智慧物流系统，跟上地区发展脚步。
过去，多数高频使用的医疗用品在区域配送中心仅有一周的储备量，运营团队需要经常补货，这不仅降低了采购效率，还增加了库存短缺风险，多次重复处理同一SKU订单，更加大了员工工作负担与出错概率。
为应对挑战，客户寻求一种能大幅增加存储容量、提高订单准确性并减少货物处理时间的解决方案。经全面评估，德马泰克AutoStore系统成为区域配送中心智能化改造的理想之选。
系统采用料箱垂直堆叠的方式，无需建设人工通道，实现1,507个SKU货品密集存储，成功节省至少80%存储空间。系统会根据订单节奏，自动将常用的货品料箱排放至顶层，非常用货品料箱排放至中层。
当订单拣选时，网格顶部的机器人会自动抓取料箱并送至符合人体工程学的拣选站，帮助拣选员高效、安全、准确地处理订单。
运行过程中，系统能够与现有Oracle订购系统无缝集成，实现高效履约。此外，AutoStore系统为模块化设计，客户可根据业务需求及仓库规模，灵活增加网格、机器人和工作站。
德马泰克还提供专业培训服务，使一线员工快速适应新系统，为客户培养智慧物流人才。
采用德马泰克AutoStore系统后，西南医疗保健中心在供应链运营方面取得了显著提升。该系统带来了众多益处，包括：
通过部署德马泰克自动化存储系统，西南医疗保健中心区域配送中心突破了空间限制，订单履约更加精准，工作流程大幅简化，成功升级为智能、高效的物流枢纽，将长期稳定地为其地区医院供应医疗用品，让周边民众享受到更优质的医疗服务。
未来，德马泰克将继续与医疗企业携手同行，以智慧物流驱动医疗行业服务提质增效，守护民众健康生活！
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